소개글
원활한 면접을 위해, 면접의 유형 및 구성요소에는 어떠한 것이 있는지 설명하고, 면접에 있어 의사소통 과정에서 고려해야할 사항들은 무엇인지 설명하시오에 대한 자료입니다.
목차
1. 면접의 유형 및 구성요소
2. 면접 시 의사소통
* 참고문헌
본문내용
2. 면접 시 의사소통
인간은 사회적 동물로서 한 사회를 구성하며, 사회의 일원으로 살아가고 있다. 인간이 속해 있는 사회는 의사소통에 의해 교류하고 발전하기 때문에 인간에게 있어서 의사소통은 매우 중요하고 필수적인 것이다. 특히 사회복지 실천과정에서 사회복지사혹 클라이언트와의 의사소통은 관계를 형성하고 문제를 파악하며 해결하는 매우 중요한 면담기술이다. 사회복지현장에서의 효율적인 의사소통의 목적은 다음과 같다(Johnson, 1998).
1/ 클라이언트를 돕고자 하는 과정에 필요한 정보수집
2/ 사고, 감정의 표현, 욕구의 충족, 문제해결
3/ 행동체계의 구조화
4/ 정보제공, 충고, 격려, 그리고 방향성 제시 등
하고 싶은 말
사회복지실천 레포트 A+ 과제물입니다.