[심리학] 집단과정 -집단의 의사결정

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레포트 > 사회계열
2008.09.11
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소개글

[심리학] 집단과정 -집단의 의사결정에 대한 자료입니다.

Contents

서(序)

본(本)
1. 집단 의사결정의 과정
1.1. 오리엔테이션
1.2. 토론
1.3. 의사결정
1.4. 실천

2. 집단 의사결정의 본질
2.1. 모험이행 대 보수이행
2.2. 집단 양극화 현상
2.2.1. 설득 주장 이론
2.2.2. 사회 비교 이론

3. 집단 사고
3.1. 집단 사고의 정의
3.1.1. 집단 사고의 정의
3.1.2. 집단사고가 발생하였을 때 나타나는 현상
3.2. 집단 사고의 과정 및 결과
3.2.1. 상황조건
3.2.2. 집단 사고의 징후
3.2.3. 열악한 의사결정
3.3. 집단 사고의 방지
3.3.1. 공개적인 논의
3.3.2. 효과적 리더십
3.3.3. 복수 집단 : 소집단의 활용
3.3.4. 반론 대편인(devil's advocate)
3.3.5. 결정 후 의견표현을 위한 절차 마련

결(結)

본문내용

서(序)

우리들은 태어나서부터 죽을 때까지 수많은 집단에 소속되어 살아간다. 가정과 학교로 시작해 직장과 취미에 관한 동호회까지. ‘인간은 사회적 동물’이라는 아리스토텔레스의 명언은 아마도 이를 가리킨 말일 것이다.
그렇게 우리들은 사회를 이루고 살면서 수많은 문제에 직면하게 된다. 그 때 우리들은 ‘집단의 의사결정’이라는 방법으로 문제의 해결책을 찾아낸다. 왜 우리는 개인보다 집단에 의해 의사결정을 내릴까? 흔히 퍼진 인식은 개인보다 집단이 보다 전문성을 결합시키고 극단적인 행동 수행을 피하게 함으로서 올바른 결정을 내릴 수 있다는 것이다.
실제로 집단이 개인보다 더 나은 결정을 내릴까? 현대사회와 심리학 12조는 이 질문에 답하기 위해 현실사회에서 벌어지는 집단 의사결정의 사례를 찾아보고 그를 분석해보았다.

1. 집단 의사결정의 과정
- 집단은 어떻게 합의를 하여 의사결정에 이르는가?

개인이 의사를 결정할 때에도 단계가 있다. 따라서 여러 사람의 의견을 좀 더 조직적으로 모으기 위한 집단의 의사결정에는 반드시 거쳐야 할 단계가 있다. 집단 의사결정은 크게 네 가지 단계를 통해 이뤄진다.

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