[직업심리학] 종업원 사기진작을 위한 포상제도 사례

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레포트 > 사회계열
2009.11.09
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소개글

[직업심리학] 종업원 사기진작을 위한 포상제도 사례에 대한 자료입니다.

1.종업원의 사기진작을 위해 ‘포상엘리트주의’를 버려라

2.‘다양하고 탄력적’인 외국기업의 포상제도

3.사례
삼성 SDS
한국 나이키
한국 피자헛
교보생명보험
SK

본문내용

1. 종업원의 사기진작을 위해 ‘포상엘리트주의’를 버려라

포상의 몇몇 사례…(HP, IBM, LG전자 등)
HP의 황금바나나상(Golden Banana Awards)
IBM의 100%클럽(영업사원의 80%가 상을 받음)
혼다기연의 이익공헌상, 레벨업상, 아이디어상 등
LG전자 창원공장의 TDR(Tear-Down and Redesign)

칭찬받고자 하는 것은 인간의 기본욕구

꾸중문화에서 칭찬문화로…
칭찬문화가 기업경쟁력을 높이는 창의성과 변화의 시대
성과주의와 포상제도를 병행실시 해야함

엘리트주의를 벗어나야 한다
상은 많고 다양해야 함
1년에 20~30%가 상을 받을 수 있어야 함

너무 제도적인 포상에 의존하지 마라
제도적인 포상의 단점
평가가 어려움
공정성유지의 어려움
신속한 시상이 불가능함
비제도적인 포상의 장점
신속하게 줄 수 있음
받는 사람이 특성에 맞는 것을 줄 수 있음
잘 한 것을 꼬집어 줄 수 있음

팀웍을 살리는 포상이어야…
개인중심의 포상은 피해야 함
메리어트호텔의 ‘Assist Award’
상을 받은 사람이 자기를 가장 많이 도와준 사람을 추천하면 그사람에게도 상을 주는 제도

포상제도를 디지털화
인트라넷이나 이메일을 통한 칭찬 메세지

2. ‘다양하고 탄력적’인 외국기업의 포상제도
전략적 보상 VS. 포상제도
전략적보상제도 : 금전적인면에 초점, 정형적
포상제도 : 보상관리의 탄력성과 유연성을 가짐, 비정형적

포상은 Spot성 보상인 비정규보상
인정프로그램의 일환으로 비정규적보상에 속함

외국기업의 포상제도 운영의 특징
일시적이며 탄력적임
포상의 기준은 회사별로 상당한 차별성을 지님
Pepsi의 Above & Beyond, Prudential의 사례

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