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Ⅰ. 개요

Ⅱ. 신뢰(신용, 믿음)의 정의

Ⅲ. 신뢰(신용, 믿음)의 요소
1. 기대
2. 위험과 취약성

Ⅳ. 신뢰(신용, 믿음)의 유형
1. 과정 의존적 신뢰
2. 특성 의존적 신뢰
3. 제도 의존적 신뢰

Ⅴ. 신뢰(신용, 믿음)의 다차원성

Ⅵ. 신뢰(신용, 믿음)의 제 관점
1. 인지적 인식론(Cognitivist Epistomology)
2. 신뢰와 인지론(Trust and Cognitivism)
3. 관계론적 인식론(Connectionist Epistemology)
4. 신뢰와 관계론(Trust and Connectionism)
5. 자생론적 인식론(Autopoietic Epistemology)
6. 신뢰와 자생론(Trust and Autopoiesis)

Ⅶ. 신뢰(신용, 믿음)의 측정

참고문헌

본문내용

신뢰는 심리학, 사회학, 정치학, 경제학, 인류학, 역사학 등 다양한 사회과학의 다양한 분야에서 쓰이는 개념이다(Gambetta, 1988). 불확실성의 연속인 사회 생활에서 신뢰는 사람이 살아가는 일상생활이 가능하도록 만들어주는 역할을 한다(Luhmann, 1979). 타인이나 사회시스템에 대한 신뢰가 없다면, 삶은 너무 복잡해질 것이다. 신뢰는 사회적 관계를 맺는 대상에 대한 정보의 결핍에 의해 생기는 사회적 복잡성을 줄여주는 역할을 한다(Luhmann, 1980). 마찬가지로, 신뢰가 없다면 경제적 교환행위가 이루어지기 위해서 너무 많은 감시 수단이 필요해질 것이다. 따라서 신뢰는 모든 종류의 경제적 거래가 가능해지도록 하는 핵심적 요소이다(Dasgupta, 1988). 이렇게 신뢰는 사회적 행위자들이 모든 사회관계에 불가피하게 존재하는 불확실성과 피해가능성에 대처하고 삶을 영위해 나가기 위한 기본 전제이다.
신뢰를 다음과 같이 세 가지 요소로 구성되어 있다.
첫째는 기대(expectation)의 요소이다. 대표적으로 신뢰에 대한 사회학적 접근을 시도하여 이론적으로 그 공헌을 인정받고 있는 Barder(1983)는 신뢰의 의미에 대한 설명이 우선 행위자들이 서로에 대해 갖는 기대들로부터 출발해야 함을 주장한다. 모든 사회적 상호작용이 끊임없는 기대에 입각한 행위의 과정이라는 점을 전제할 때, 기대는 부분적으로는 인지적이고, 부분적으로는 감정적이며 또 부분적으로는 도덕적인 것으로서 작용한다. 이러한 기대들은 행위자 자신들과 외부관찰자들이 식별 가능한 다양한 과정과 구조로 확립되고, 확립된 구조(예 : 아내, 변호사, 정치가 등으로서의 역할, 가족, 그리고 정부와 같은 체계)는 행위자들 간의 기대의 복잡한 패턴을 담아낼 수 있는 유용한 방식으로 작용하게 되는 것이다. 이

참고문헌

고영희 외 / 심리학, 양서원, 1990
김일수 / 신뢰의 원칙과 그 적용상의 한계, 서울지방변호사회 판례연구 4집, 1990
김진환 / 심리학의 이해, 학지사, 1993
박통희 / 신뢰와 불신의 역학, 한국행정학회
이온죽 / 신뢰 지구촌 시대의 사회적 자본, 집문당, 2004
이수원 외 / 심리학, 정민사, 2000
한국심리학회 / 현대심리학의 이해, 학문사, 1997

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