분야
hwp지식의 사회적 생산
1. 소셜 컴퓨팅과 집단 지성
2. 인터넷 기반 집단지성의 정의와 의미
제2장
소셜 미디어와 크라우드 소싱, 마케팅 전략
1. 소셜 미디어
2. 크라우드 소싱
‥‥ (1) 크라우드 소싱의 의미
‥‥ (2) 크라우드 소싱의 형태
‥‥ (3) 크라우드 소싱의 현재
‥‥ (4) 크라우드 소싱의 미래
3. 마케팅 커뮤니케이션 전략
‥‥ (1) 고객 커뮤니케이션의 진화와
고객소싱의 등장
‥‥ (2) 크라우드 소싱, 공동창작의 일상화
사례연구
참고문헌
소셜 네트워킹 기법을 이용하여 제품이나 지식의 생성과 서비스 과정에 대중을 참여시킴으로써 생산 단가를 낮추고, 부가 가치를 증대시키며 발생된 수익의 일부를 다시 대중에게 보상하는 새로운 경영 혁신 방법이다.
사실, 기업의 활동에 고객이나 일반 대중들을 참여시키는 것은 전혀 새로운 개념이 아니다.
오래 전부터 기업들은 공모전의 형태로 광고 아이디어를 얻거나 사용자들과 함께 제품을 개발하는 등 고객 또는 잠재고객들의 참여를 유도해왔다.
하지만 최근 들어, 인터넷의 발달로 온라인에서의 생산과 소비가 모호해지고 있다.
또, 공통의 관심사를 가진 사람들끼리 서로 공유하고 정보를 교환함으로써 온라인 유저들은 날이 갈수록 똑똑해지고 있으며 프로 못지 않은 아마추어들이...
- 정지훈(2010). 크라우드 소싱과 DIY, 제조업을 삼키다,『Issue&Trend』, 2010.5.31(4-5)
- 정지훈(2010). 『제 4의 불』, 열음사
- 오가와 가즈히로(2010). 『소셜미디어 마케팅, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가』, 더 숲
- 배리 리버트⦁존 스펙터(2010). 『We are samter than me』, 럭스미디어
- 유재훈(2010). 대중의 지혜를 내것으로,『weekly 포커스』, 2010.4.21, (46-52)
- 황주성 외 2명(2009).『소셜컴퓨팅 환경에서 집단지성의 사회적
생산 메커니즘 연구』, 정보통신청책연구원
- 홍일영(2008). 집단지성의 지능화:지식기반시대의 가치이동,『SW Insight』, 2008.4.7(10-11)
- 임재현(2008). 고객에게 소싱하라,『weekly 포커스』, 2008.6.25(45-50)
- 권기덕(2007). 웹2.0이 주도하는 사회적 기업의 변화,『CEO Information』, 2007.1.4(2)
- Fkii(2010). 소셜미디어란 무엇인가?,『FKII Digital 365』, 2006.11~12월호(51-55)
