[조직행동론] 갈등의 이해와 협상

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레포트 > 경제경영계열
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갈등과 협상 레포트

소개글

[조직행동론] 갈등의 이해와 협상에 대한 자료입니다.

< 목 차 >

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 이론적 배경
1) 갈등의 개념
2) 갈등의 원인과 발전과정
3) 갈등에 대한 관점의 변천
4) 갈등의 관리
5) 협상

2. 기업 및 조직에 대한 사례
1) 갈등의 발전과정 - 금호타이어의 파업
2) 갈등의 발전과정 - 유성기업의 파업
3) 갈등의 역기능 - 청주시의 과업주도형 리더
4) 갈등의 관리 - 중소기업 갈등관리 프로그램
5) 통합적 협상 - 현대자동차의 노사 협의
5) 통합적 협상 - 쌍용차 임금 협상
6) 갈등의 발생과 협상 - ‘롤러코스터-노사탐구생활’
7) 갈등의 발전과정과 협상 - 시트콤 ‘지붕뚫고 하이킥’

Ⅲ. 결론

본문내용

2. 기업 및 조직에 대한 사례
1) 갈등의 발전과정 - 금호타이어의 파업
금호타이어 비정규직 30일부터 전면파업
3개월 치 임금체불, 최저임금보다 낮게 임금삭감 요구도

금호타이어 비정규직 노동자들이 30일 오전반부터 전면 파업에 돌입한다. 전국금속노동조합 금호타이어비정규직지회(지회장 박연수)는 “도급업체의 체불임금 미지급과 2010년 임금단체협약 개악안과 관련하여 전면파업을 결정했다”고 밝혔다.

현재 금호타이어 도급업체는 3개월(1월~3월)치 임금을 체불한 상태다. 또 2010년 임금 10%삭감, 상여금 100%삭감을 요구하고 있는데다 생리휴가 폐지, 연차수당 축소, 월차수당 폐지를 요구하고 있다. 금호타이어 비정규직 노동자의 2/3가 올 최저임금 보다 40원 많은 시급 4,150원을 받는 상황에서 10%삭감은 최저임금법 위반 소지도 있다.

비정규직지회는 지난 23일 기자회견을 열고 "채권단과 금호자본은 2009년 12월부터 비정규직노동자들의 임금을 체불해 비정규직노동자들은 가정생활 파탄과 신용불량 위기에 직면해 있으며 극심한 고통을 겪고 있다"고 비난했다. 금호타이어 정규직 노사는 22일 임단협 조인식을 마치고 정규직 체불임금 중 12월과 1월 급여를 23일 지급했다. 그러나 채권단과 금호사측은 비정규직 체불임금은 지급할 수 없다는 입장이다.

금호타이어 비정규직지회는 지난 24일부터 금호타이어 정문 앞에서 천막농성을 시작했다. 또 27일부터는 매일 4시간 부분파업을 진행했다. 비정규직 지회 파업출정식은 30일 오후 3시 광주공장 파업광장에서 400여명이 참석할 예정이다.
2010.04.29 참세상 김용욱기자

이 사례는 금호 타이어의 비정규직 파업의 원인과 진행 상황에 대한 내용이다. 이를 통해 갈등의 발전 과정에 대해서 단계별로 확인 할 수 있다.
① 원인발생 : 금호타이어는 경영진의 무리한 확장으로 인한 경영악화로 인해 정리해고 (1,199명)를 강행하며 갈등이 발생하였다.
② 갈등인지 : 노사측은 갈등을 인지하고 파업에 대한 투표를 실시한다. (찬성률 72.34%)
③ 해결의도 : 노조는 기본급 10% 삭감과 상여금 100% 반납 등을 제시했고, 이에 맞서 회사 측은 기본급 20%삭감(승급·승호 3년간 중단)과 경영상 해고, 임금 3년간 동결 등을 꺼내며 사실상 노조 쪽 안을 거부했다.

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