인사고과 연구 레포트

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소개글
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목차
1. 인사고과의 의의
2. 인사고과의 요소와 분류
3. 인사고과의 기업
4. 인사고과의 오류
5. 인사고과의 전개방향
6. 삼성전자 인사고과제도 사례
본문내용
인사고과(personal rating, performance rating)는 종업원 개개인의 업무수행상의 능력과 업적 그리고 근무태도를 객관적으로 평가함으로써, 그들이 조직에 대해서 갖는 현재적.잠재적 능력과 그 유용성을 체계적으로 평가하는 관리기법이다. 즉 종업원의 업무수행상 업적을 측정하는 제도로서 종업원의 업적, 성격, 적성, 장래성 등을 판정하는 것을 의미한다. 이는 흔히 근무평가(service rating)라고도 하며 성적평가(merit rating), 업적평가(performance rating), 종업원평정(employee rating) 등 여러 가지로 불리고 있다.