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Ⅰ. 개요

Ⅱ. 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 의미

Ⅲ. 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 종류
1. 양적 평가 방법
2. 질적(비계량적) 평가 방법

Ⅳ. 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 의의

Ⅴ. 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 직무분석표
1. 일반적사항
2. 직무에 관한 사항
3. 신규사원 모집사항
4. 신규사원의 신체적 조건
5. 신규사원의 정신적 조건
6. 신규직원의 책임성
7. 물리적 작업환경

Ⅵ. 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 방법
1. 비량적 평가방법
1) 순위법(서열법)
2) 분류법(classification method)
2. 계량적 평가방법
1) 점수법
2) 요인비교법(요소비교법)

Ⅶ. 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 분류방법과 요소비교방법
1. 분류방법
1) 내용
2) 절차
2. 요소비교방법
1) 내용
2) 절차

Ⅷ. 향후 업무평가(직무평가, 직무수행평가)의 내실화 방향
1. 장기간 현안사항을 해결하고 성과를 올린 경우
2. 독창적인 아이디어나 새로운 시점에서 자신의 업무를 처리하고, 성과를 올린 경우
3. 곤란도가 아주 높은 과제, 혹은 전례가 없는 과제를 해결하고, 성과를 올린 경우
4. 자기 직무주변의 과제를 처리하고, 조직의 대대적 업무개선에 기여한 경우
5. 직무와 관련된 자격을 취득한 경우
6. 폭넓은 시점에서 시정에 공헌한 경우

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요

직무평가의 방법에는 비량적(非量的)인 평가방법(등급법, 분류법)과 양적인 평가방법(점수법, 요소비교법)등이 있으며 이 경우 비량적인 평가방법에서 확실하게 평가요소를 잡아낼 수 없을 때도 역시 그 평가를 평가기준으로서 가령 직무의 곤란성(수순적인 것)과 책임성(기능적인 것)을 갖고 이 양면을 확실하게 파악할 수 있다.
즉 양적인 평가에 쓰이는 노력(육체적, 정신적인 노력 등)과 작업장 조건(근로조건, 재해위험, 건강상 위험, 불쾌조건 등)은 수순적인 것으로 생각되며 감독의 양태(감독하는 종업원의 수, 감독의 형과 단계 등)와 책임(기밀사항에 관한 책임, 타인과의 접촉에 대한 책임 등)을 기능적인 것으로 생각된다.
또 지식, 교육, 경험, 기술 등은 각각 평가요소로서는 같아도 그 필요성을 평가하는 기준은 수순적인 것과 기능적인 것에는 다른 면이 있다는데 주의하여야 한다. 가령 지식에 있어서 이 지식은 기계, 설비, 자재, 작업방법, 기술, 생산공정 등에 대하여 그것을 실제로 처리하기 위한 직무지식으로 생각되는 것과 자기의 직무를 수행하기 위하여 필요한 기초지식으로 생각되는 양면이 있으나 전자는 수순적인 것을 후자는 기능적인 것을 생각한 경우의 지식이라고 할 수 가 있다.
즉 수순적으로 생각되는 작업직장과 기능적으로 생각되는 관리직장(또는 사무직장, 관리직장)과 같이 단순한 분류에서 가령 웨스팅하우스전기의 경우와 같이 미숙련, 숙련, 해석적(이상 수순적인 것), 창조적, 행정적, 관리적, 정책적(이상기능적인 것)의 7직계로 분류하는 것으로 수순적인 것에 차츰 기능적인 것으로 이행하는 과정이 확실하게 나타난다.
물론 수순적인 것과 기능적인 것을 분류하여도 수순적인(작업적인)직무에도 기능적인 면이 포함되고 또 기능적인 직무에도 수순적인(작업적인)면이 포함되어 있으므로 이 경우의 취급은 상대적인 것 즉 비중이 어느 쪽에 있느냐에 두어야 할 것이다.

참고문헌

김대호 - 직무평가 결과에 따라 이원 직무등급체계를 운영, 한국인사관리협회, 2003
김원경 - 직무평가와 임금관리, 한국생산성본부, 1962
김삼득 - 직무평가 시스템의 이론적 고찰과 현황 파악, 경희대학교, 2009
선우석호 외 1명 - 공공기관 감사에 대한 직무평가 모델, 한국기업지배구조원, 2007
정연앙 - 직무분석과 직무평가, 한국노동연구원, 1996
한영범 - 직무평가의 방법에 관한 연구, 서울시립대학교도시과학연구원, 1982

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