[골먼의 감성지능 네 가지 요소] Goleman의 정서지능모형

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레포트 > 사회계열
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골먼의 감성지능 네 가지 요소를 서술하고 자신이 경험한 감성지능의 중요성을 사례와 함께 서술하시오

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[골먼의 감성지능 네 가지 요소] Goleman의 정서지능모형에 대한 자료입니다.

[골먼의 감성지능 네 가지 요소] Goleman의 정서지능 모형

I. 자신의 정서에 대한 이해

II. 정서의 조절

III. 자기 동기화

IV. 공감

V. 대인관계능력

* 참고문헌

본문내용

Goleman의 정서지능 모형

Goleman(1995)은 그동안의 연구결과를 토대로 하여 정서지능을 자신의 정서에 대한 이해, 정서의 조절, 자기 동기화, 공감, 대인관재능력의 다섯 가지 하위 요인으로 구성된 것으로 보았다.

I. 자신의 정서에 대한 이해
자기를 안다는 것은 자기의 마음속에서 일어나는 기분(mood)과 이 기분에 따라 생각하게 된다는 것 두 가지를 안다는 것이다. 자기의 마음을 살핀다는 것은 자기의 내면세계에서 일어나는 정서에 대해 판단하지 않고 그대로를 살핀다는 것이다. 흔히 "내가 이렇게 생각해선 안 돼"라는 생각은 자기의 정서 상태를 먼저 살핀 후에 일어나는 판단적인 반응이다. 자신의 정서 상태를 알아차린 후 이를 적절한 상태로 바꿀 수 있는 능력이 바로 정서지능인 것이다. 만약 나의 마음속에 일어나는 감정을 알아차리려는 과정 없이 나오는 감정대로 행동한다면, 이는 바로 충동적 행동으로 격정적이 되어 파괴적 결과를 초래하게 된다. 사람들이 자신의 정서 상태를 인식하고, 이에 따르는 데에는 다음의 세 가지 양식이 있다.
첫째는 자기에게 일어나고 있는 정서 상태를 알아차린 후 잘 대처해 나가는 경우이다. 이들은 자신이 좋은 기분을 갖고 있다는 것을 알고 이런 기분은 건강을 좋게 하고 인생을 낙천적으로 살아가게 하는 활력소가 된다는 것을 알고 있다. 또한 나쁜 기분이 일어나고 있다는 것을 알면 그런 기분에 빠져들지 않고 헤쳐 나을 수 있게 함으로써 나쁜 감정의 악순환으로부터 해방될 수 있다.
둘째는 자신의 정서 상태에 압도되는 경우이다. 이들은 부정적 기분의 폭풍우 속에서 빠져나오지 못하는 무기력한 사람들이다. 결과적으로 이들은 나쁜 감정의 굴레에서 벗어날 수 있는 아무런 대책도 없이 그냥 무기력 상태에 빠져 심각한 장애를 보인다.

참고문헌

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인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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