"를 창조해야한다는 원칙을 제시하고 있다. 이러한 원칙을 기반으로 구축된 캐나다의 정부 포털 사이트는 다양한 정보와 구체적인 목록 및 정부 서비스를 통하여 보편적 접근을 가능하게 하고 있다.
이러한 특성을 지니고 있는 캐나다의 전자정부를 분석하여 정책 시사점을 도출하여 보고자 한다.
기업, 기쁨을 주는 기업이 되고자 전사적인 고객만족경영을 지속적으로 실시함으로써 최고의 명품 백화점의 위치를 고수하고 있다.
본 보고서는 이러한 현대백화점의 고객만족경영 시스템 전반에 대한 소개와 사례들을 분석함으로써 급변하는 업계 환경 속에서 새로운 경쟁우위를 어떻게 창출하고,
게임대회가 생겨났다. 더욱이 일상생활 속에서 게임 속 용어들이 사용되고 있는 현실을 보면 우리문화에 대한 외국게임의 영향력을 짐작할 수 있을 것이다.
이러한 상황들을 통하여 게임이 갖는 문화적 영향력을 무시할 수 없다고 생각하였고 몇 가지 게임들을 분석해봄으로써 외국게임과 한국게
경쟁이 갈수록 치열해 지고 있으나 고객불만 또한 급격히 증가하고 있다.
이러한 상황에서 본 보고서는 소비자들이 초고속 인터넷 업체를 선택 할때 어떠한 기준으로 선택을 하고 어느 요인이 가장 많은 영향을 주는지를 살펴보고, 기존 초고속 인터넷 업체에 대한 만족도를 조사를 목적으로 한다.
분석하고 우리들의 의견을 정리하여 이 보고서를 작성하였다.
이 보고서의 구성은 다음과 같다.
우선 첫 번째 부분에서는 락&락의 (주)하나코비에 대하여 간단히 살펴본 후 그들의 현 위치를 알고자 한다. 또한 락&락 제품의 장점에 대하여도 짚고 넘어가려 한다. 두 번째 부분에서는 락&락의 마
1. 서론
1.1. 연구의 배경
1.1.1. 나노기술의 정의
나노기술(nanotechnology)은 대개 ‘나노미터 수준의 물질에 대한 이해와 제어를 가능하게 하는 과학기술’ 나노기술 정책 및 연구동향, 2004, 한국과학기술정보연구원
혹은 ‘물질을 나노크기의 수준에서 조작․분석하고 이를 제어할 수 있는 과학
, CRM을 도입한 많은 회사들이 성공보다는 실패를 하는 경우가 많다. 그러므로 이 보고서에서는 CRM과 e-CRM의 개념에 대해 정리하고, CRM을 도입한 국내기업들의 성공사례와 실패사례를 통해 CRM성공요인과 실패요인을 분석하여, 기업에서 CRM을 도입하려 할 경우 성공하기 위해서 주의할 점을 정리하였다.
기업에 큰 시사점을 줄 수 있을 것이다. 프랑스와 아시아로 진출한 태평양, 베트남에 진출한 LG생활건강과 같은 화장품업체에게 벤치마킹의 의미가 있으며, 반대로 국내시장을 지켜야 하는 입장에서도 로레알의 진출 전략을 분석하는 것은 의미가 있을 것이다.
2. 연구 방향
본 보고서는 크게 두
제 1장 서 론
1.1 문제 제기 및 연구목적
최근 정보통신부는 향후 5년간 총 1,900억원을 투입하여 차세대 초고속인터넷 서비스의 핵심 요소인 광 가입자망 기술을 IT 부문의 선도사업으로 육성·발전시킬 것이라고 공식 발표하였다. 이와 함께 초고속 광 가입자망 장비의 세계 시장규모가 2005년 1,800억
보고서에서는 남미시장의 구조적 변화를 살펴보고, 시장의 잠재성 그리고 한국기업의 진출과 이에 따른 현지경영전략에 초점을 맞추어 경영상의 문제점들을 분석하며 이에 따른 한국기업들의 대응 방안에 대하여 논하고자 한다.
Ⅱ. 중남미 시장의 구조변화
80년대에 경제적으로 피폐했던 중남미