생산성을 높이고 비용은 감소시키는데 우선적인 요소가 되고 조직이 성장하고 변화할 수 있도록 대비하는 것을 도와주고 있다.
※ KMS의 기술적인 요건
1) 인터넷/인트라넷
지식경영시스템은 인터넷/인트라넷 환경에서 구축되는 것이 바람직하다. 사용자의 기본적인 요구는 인터넷이 연결되는 지
운영하고 있으나 실질적으로 가구별 동기부여가 미약한 문제를 가지고 있다. 실제로 컴퓨터사용의 필요성이 낮음에도 불구하고 매달 일정액의 인터넷사용료를 내야 하기 때문에 농촌마을주민들에게는 부담으로 작용하고 있다. 컴퓨터를 가구별로 주는 것만 가지고 동기부여가 이루어지기 어렵다고
변화
글로벌시대에 따른 경쟁환경 구조도 크게 변환되어 글로벌 소싱이 확대되고(2002년 기준 10.7%) 해외생산거점이 확대(15-20%)되면서 글로벌 물류시스템 구축의 필요성이 크게 대두되어 세계적 물류기업과 전략적 제휴 등의 형태가 나타나고 있다. 또한 중국경제의 고성장으로 동북아 지역간 물동량이
현대미포조선의 CEO, 2005년부터는 현대중공업의 CEO를 맡아오고 있다.
현재 전문인 CEO체제로 운영되고 있는 현대중공업은 해양사업에 특화된 경영을 하고 있다. 특히 이공계출신의 전문인을 경영자로 내세워서 선박의 품질과 R&D와 생산방식에 있어서 뛰어난 성과를 보이고 있다. 뿐만 아니라
환경과의 문제 속에서 그 기능을 다하지 못하게 되었다. 때문에 진정한 혁신으로서 SCM은 기업 내부만이 아니라 기업 외부의 활동과 연계되어 최적화 되지 않으면 그 성과가 목표의 달성에 큰 영향력을 지니지 못하게 되며 이 때문에 기업은 공급사슬의 관리에 큰 노력과 관심을 가지게 되었다.
customer delight)까지 창출할 수 있다는 것이다. 둘째, 고객만족을 창출하는 재화와 용역을 생산하는데 있어서의 과정을 중시하여 인간위주의 경영시스템(people-focused management system)을 지향하는 것이다. 즉 종업원이 작업공정에서 뿐만 아니라 문제인식과 문제해결, 자료수집 및 의사결정, 리더십과 집단토
생산성 : 생산성은 투입 대비 산출 비율인데, 경쟁력을 유지하기 위해 생산성이 지속적으로 개선되고
있는지의 여부
(10) 유연성 : 유연성이란 변화에 대응하여 실행하거나 조종할 수 있는 능력을 의미하는데, 역동적으로 변화하는
시장 환경에 대응할 수 있는지의 여부
(11) 평판
(12) 전자적 역량 :
운영으로 고객이 화물의 출발에서 하선, 통관, 최종도착지 입고까지의 화물추적, 수출입신고, 운임정산등 제반업무를 쉽게 할 수 있도록 고안된 시스템이다. 즉, WEB에 구현된 GOALS를 중심으로 세관, 소비자, 공급자의 정보 및 요청이 전달되어 세계 어디서나 주문한 화물의 정보 및 위치를 확인할 수 있
유지하고 이탈을 방지하기 위해 기업은 그들의 고객을 여러 가지의 기준으로 분류하는 작업이 꼭 필요하게 되었다. 이를 통해 기존 고객을 분류하여 다양한 접점을 이용해 차별적인 마케팅을 적용하여 고객관계관리의 전략을 수립하게 되면 그 고객들은 단골고객화 하여 고객점유를 높이는 것이다.