갔다 할 수밖에 없다. 우리는 극단적 이상주의자가 권모술수에 능한 현실주의자로 -그 반대 방향도 마찬가지이다- 변하는 경우를 많이 볼 수 있다. 이상과 현실사이에 적당한 균형점을 찾지 못하면 이러한 극단에 빠질 수밖에 없는 것이다. 이장에선 정치적 리더쉽에 대해 전반적으로 살펴보기로 하자.
2. 들어가기
우선 요약을 하기에 앞서 감성이 대두되고 있는 이유에 대해 이해할 필요가 있다. 오늘날 많은 기업들이 관리자의 리더십을 강조하고 리더십을 이야기하면서 감성의 중요성을 빠뜨리지 않고 있다. 기업에서 ‘감성’의 중요성을 인식하게 해준 대니얼 골먼의 저서를 통해 감성 개념이
진실하고 직접적으로 다룸)
II. 여성 리더쉽의 5가지 테마
진실성 : 가치와 신념 그리고 행동 간의 일관성
관계형성 : 가족, 친구, 공동체, 동료들과의 친분 유지
주체성 : 자기 자신을 위해 단호하게 행동하는 자질
전체성 : 자아의 모든 부분이 한 정체성으로 결합된 상태
자아명료성 : 내가 누구인
진실의 순간(moment of truth)’으로 설명
고객 서비스종업원 권한위임
직무와 관련된 행동에 대해 종업원들이 즉각적인 결정을 할수 있는 권한이 그들에게 주어져 있는 상태
종업원간 협력
고객과 직접 접촉하는 종업원의 친사회적 서비스 행동이 서비스에 대한 고객의 평가에 긍정적 영향을 미침
2.선
선정한 올해의 인물상
2007 - 제1회 포니정 혁신상
2008 - 국제로타리 영예의 대상
2008 - 필리핀 최고 훈장
2009 - 국민훈장 무궁화장
국제사회의 조정자로서의 리더쉽 주목
따뜻한 카리스마 + 공동체 정신의 소중함
도전의식, 성실함, 끈기, 열정, 순수함, 진실함
새로운 세상을 향한 리더
I. 서론
이 세상에는 우수한 기업들이 무수히 많지만, 위대한 기업으로 도약한 기업은 사실상 몇 개 기업에 한정되고 있다. 수많은 기업들이 위대한 기업으로의 도약을 추진하고는 있지만, 어떤 기업은 성공하고 어떤 기업은 실패한다. 이러한 위대한 기업으로의 성공과 실패의 원인과 답을 제공한 것
Part 1. 면접 전형 방식 + 기업 개요
[1차 실무면접]
PT 면접 : 개별발표/ 면접관 3~5명(해당 직무 분야 부문장 및 팀장급 면접위원)/ 직무 분야에서 실제로 일어날 수 있는 상황 및 관련 자료를 참고해 지원자가 정리한 아이디어를 발표, 발표 10분 미만, 준비 30분/ 주제택일, 발표 후 PT내용 질문 / 논리력과
< 라오스에 대체 뭐가 있는데요? >
무라카미 하루키는 꾸준히 여행 에세이를 작성하였다고 한다. 이 책은 그가 그동안 여행을 하며 작성하였던 몇몇 에세이들의 묶음집이다. 작가는 새로운 것을 발견하고 색다른 감정을 느끼게 해주는 여행의 재미와 놀라움을 독자들과 공유하고, 독자들에게 여행을
1. 서론
현대 사회로 접어들수록 리더가 어떠한 사고와 판단으로 조직을 운영하느냐가 중요해지고 있다. 그리하여 그에 대한 관련 고찰은 점점 중요해지고 있다. 심지어 아직 집단의 리더가 아닌 개인들에게도 자신이 가지고 있는 리더쉽에 대해서 탐구하는 수요도 늘어나고 있다. 그러한 현대 경향