바디샵은 원재료를 아프리카 등의 오지에서 직접 싼 가격에 수급하고, 제품 용기 등을 리사이클링하는 한편 제품 외부 포장 용기를 사용하지 않는 정책 등을 통해 생산비용을 대폭 절감할 수 있었고, 대량 광고에 소요되는 광고비용을 환경과 인권 운동에 투자함으로써 매우 모범적인 기업 이미지를
브랜드’ 2위에 올랐으며, 세계적인 브랜드 평가기관인 인터브랜드의 조사에 따르면 전세계 최고 브랜드 순위에서 28위를 차지하였다. 또한 파이낸셜 타임즈는 세계에서 가장 존경받는 기업으로서 27위에 THE BODY SHOP을 선정하였다.
현재 THE BODY SHOP은 세계적인 화장품 회사로 성장하여 전세계 49개국 1
화장품시장에 큰 영향을 끼치는 것은 특히 개인성격에 따른 구분이라고 말 할 수 있다. 하지만 친환경적인 바디샵의 성격 상, 라이프 스타일에 따른 구분도 매우 중요하게 작용할 것이다. 개인이 어떠한 취향을 가지고 있는지, 즉 고급스러운 이미지의 브랜드를 좋아하는지 편안한 이미지의 브랜드를
행사함)
4) 다양한 사회활동
○ 대내외적인 사회활동을 펼침으로써 단시간 내에 기업이미지를 구축.
→ 각지에서 벌이는 광범위하고도 영향력 있는 자연보호․인권보호 운동은 각종 미디어에 기사화 되면서 광고를 하지 않고도 더바디샵을 전 세계에 가장 확실히 알리는 기회가 됐다.
바디샵은 토털 화장품 회사라는 이미지 못지 않게 선두적인 환경친화적 기업으로서의 이미지를 지니고 있다. 회사 설립 초기부터 그린 마케팅을 도입한 더바디샵은 이미지 경쟁이 가장 치열한 화장품시장에서 타 브랜드와의 차별성을 유지하고 있는데, 더바디샵은 환경보호에 대한기업의 책임을 자
바디샵기업 이미지 제고를 위한 광고실시도 좋은 방법이 될 수 있다.
- 잡지광고
주된 소비자층인 20대층의 여성들을 타겟으로 한 신제품 출시광고와 환경적인 캠페인에 대한 광고를 하고 있다.
- 메일 정보 발송
실제 소비자들은 바디샵의 유명한 바디제품브랜드 이외의 제품에 대해서
소비자가 더욱 증가하고 있는 점에서 강점으로 작용한다.
- 제품 강조가 아닌 브랜드 강조
더바디샵은 어떤 특정 제품을 주요 제품으로 선정하여 마케팅 전략을 펼치는 것이 아니라, 더바디샵 고유의 브랜드 가치에 초점을 맞추고 있다. 이러한 더바디샵의 전략은 소비자가 특정 제품에 대한 충성
기업인데 반해, 한국은 환경에 무관심하고 혐오식품 소비국이라는 문화적 차이가 존재했고 이로써 바디샵은 자사의 이미지와 부합되지 않는다는 판단을 하여 초기 한국 출시에 대한 승인이 늦어지게 되었다. 결국, 1996년 12월 바디샵 코리아는 바디샵 전문매장을 개설하고, 바디샵 완제품을 수입하여
마스카라 개발(선두주자)
-엄청난 규모의 투자에 비해 저렴한 가격(
브랜드 인지도 제고)
-스킨케어 제품이 없음(스킴, 로션, 에센스)
-공식 쇼핑몰이 없음
opportunity
threat
-메이크업 시장규모의 확산
-유통망 확보의 어려움(Drug store 점포수 가 브랜드샵에 비해 절대적으로 적음)
매장 인테리어와 종업원 교육상태 등을 검사하며 철저한 정보공개, 대화와 협력에 기반한 의사결정을 기본으로 삼고 있다.
다국적 기업인 만큼 인터넷이 중요한 수단으로서 사용되고 있으며 각국별로 인터넷사이트를 대대적으로 정비해 소비자들의 질의응답을 소화해 낼 수 있도록 하고 있다.