Hotel), 프레지던트 (President Hotel), 조선 호텔 (Westin Chosun) 관광공사에서 시청까지 가는 길은 너무 추웠다. 그날따라 유난히 바람이 많이 불고 기온이 내려가 꽤 추운 날씨에서 우리는 호텔을 찾아 다녀야만했다. 차갑게 얼어있는 몸을 녹이기 위해 우리가 제일 먼저 찾아간 곳은 그 이름도 유명한롯
1991년3월 21일 (주)아시안 스타는 미국의 칼슨 월드와이드 그룹 내 최고의 외식 브랜드인 TGI Friday's사와 독점계약으로 세계 최고의 캐주얼 다이닝 레스토랑을 우리나라에 도입, 외식문화의 새로운 시대를 개척했다.
1992년3월 1일 양재 1호점을 개설하고 92년5월5일에는 일일 매출 최고 세계 기록(양재 1호
대부분의 호텔과 레스토랑업체들은 활발하고 진취적인 관리자 교육·훈련 프로그램이 없다. 대신 관리자들에게는 현장을 통한 경영기법을 습득하도록 요구 당하고 있으며 그들이 과거 수년에 걸쳐 실무경험을 통해 습득한 관리 기법에 의존하는 관례에서 탈피하지 못하고 있다. 더욱 잘못된 것은 확고
라. Excellent Service+Consistently
메리어트의 구호는 "Excellent Service"이다. 최상의 서비스를 고객에게 제공하자라는 것이다. 그런데 그 뒤에 "Consistently"가 따라 붙는다. 최상의 서비스를 고객에게 꾸준하게 일관성 있게 제공하라는 것이다. 아무리 순간순간 고객과 접촉할 때 종사원이 양질의 서비스를 제공
적극적이고 바람직한 방식의 프로그램 운영. 전 세계 리츠칼튼의 HIS(Hotel Management Information System)을 통해 고객 각각에 대한 디테일한 요구사항과 내용을 입력, 공유하여 어디서든지 리츠칼튼의 각각의 고객만을 위한 서비스를 받을 수 있음. 고객이 먼저 요구하기 전에 고객만을 위한 서비스 제공.
1. Before the show begins, We have a one question. Do you know what you really want? we find the 2-type example. First, example of case1, Research result show that Korea worker has the dissatisfaction with own’s job, generally 60% . Why they have a dissatisfaction with own’s job, at that more than a half. The typically reason that income doesn’t get up with self-expectation. Second, Example
Ⅰ. 개요
미국 기업에서의 조직혁신은 경영의 위기로부터 출발하였다. 경영의 위기는 결과적으로 기존의 조직모델에 대한 근본적 반성의 계기를 제공하였고, 이것은 곧 기존의 사고방식을 뛰어넘는 혁신적 경영체제의 도입으로까지 이어졌다는 것을 알 수 있다. 그러한 의미에서 기업의 조직혁신은
hotel according to the name of a lieutenant called Walton Walker who died in an accident in Seoul Gwangjin area. But soon the international tourism bureau took over the management rights according to the arrangement of Korea government. April 8 in 1963, It was completed with 214 rooms and other luxury additional facilities.
In 1973 Sk group affiliate acquired it and the corporate name was change
BENIKEA’s background
What is BENIKEA
BENIKEA, which stands for “the Best Night in Korea” is Korea’s first-ever mid-low priced tourist hotel brand. BENIKEA means Korea’s best hotel that offers the very best in rest and relaxation.
With the support of the Ministry of Culture, Sports, and Tourism(MCST), Korea Tourism Organization(KTO) has pushed through with a project promoting BENIKE
1. Introduction
Purposes of analyzing Starwood & Marriott
This paper analyses and compares two major global hotel chains, Marriott International, Inc. and Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. Both chains have extensive investments in and outside the US. They have very strong brand names and are quite competitive. However they differ in their strategies, like the market segment e