Ⅰ. 서 론 ? 보건교육
보건교육 C형 과제 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육을 작성하고자 한다. 현대에 들어서 서비스에 대한 중요성이 강조되면서 서비스 관련 업종이 다양하게 생겨나고 있다. 그리고 이러한 서비스관련 업종과 함께 등장한 용어가 바로 감정노동이다. 감정노동 직장
서론
갈수록 복잡해지는 사회구조와 과도한 업무 및 학업, 대인관계에서 오는 어려움 등으로 인하여 현대인들은 누구나 스트레스(stress)를 경험하며 살아가고 있다. 스트레스를 제대로 관리하기 위해서는 먼저 스트레스라는 것이 무엇인지 알 필요가 있다. 스트레스라는 말은 원래 19세기 물리학 영
업무를 처리하는 속도, 효율성 등에 대해 기대를 더 크게 가지는 상황에 놓여 있기 때문이다. 그 결과, 근로자는 사업장에서 최고 수준의 업무능력을 가지고 일해야 하도록 압박을 받게 되었다.
이러한 직무 스트레스는 근로자의 모든 층이 경험하는 현상이다. 예를 들어, 단순 사무직 근로자는 사업장
업무를 분담하여 수행함으로써 환자를 진료하는 조직이다. 병원에서 간호사가 차지하는 비중은 병원 인력의 약 절반에 가까울 정도로 크지만, 열악한 근무환경과 처우로 인해 간호사들이 스트레스로 인한 소진을 경험하고 있고, 이에 따라 간호사의 이직이 증가하고 있다. 병원조직의 안정적인 운영을
스트레스 상황에 잘 대처하는 방법을 익혀야 할 것이다. 우리는 강한 의지를 통하여 얼마든지 스트레스를 정복할 수 있다. 우리는 스트레스를 피하는 것이 아니라 오히려 대응함으로써 스트레스에 대해 강한 내성을 길러야 한다.
I. 과도한 업무부담의 경우
업무량이 많아서 개인의 처리용량을 초
보육의 상호작용은 전문성의 향상을 가져올 수 있다(최혜영, 2012년). 반면 영유아가 자녀를 둔 보육교사는 직장과 가정에서 모두 육아를 경험하고 있지만, 엄마와 교사라는 역할기대로 인한 스트레스 또한 경험하고 있으며, 근무환경에 서 과중한 업무로 인해 어려움을 겪고 있다(최혜영, 2012년).
Ⅰ. 서 론 ? 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육
감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육을 계획하기 위해서 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용해 보고자 한다. 현대에 들어서 보건교육의 중요성은 날로 증가하고 있는데, 그 이유는 건강에 대한 중요성이 날로 증가하면서 이와 함께 건강을
스트레스는 매우 중요한 요소인데, 스트레스를 적절하게 관리하지 못하면 정신 뿐 아니라 신체적으로도 다양한 질병을 일으킬 수 있으므로 적절한 스트레스 관리 요령을 터득하여 건강을 유지하는 것이 매우 중요하다고 할 수 있겠다. 다양한 직업 중에서도 특히 감정 노동 직장인들은 많은 스트레스
Ⅰ. 서론
직무스트레스는 직무가 요구하는 것이 근로자의 능력, 자원요구와 맞지 않을 때 발생하는 유해한 신체적, 정신적 반응으로 중요하거나 과도한 업무를 맡고 있을 때, 자신의 능력을 인정받지 못하거나 스스로 부족하다고 느낄 때, 적성에 맞지 않은 업무를 수행하는 데 있어 심리적 고통이
1.은행의 종류 및 업무
우리나라의 은행은 크게 일반은행과 특수은행으로 나누어진다.
1) 일반은행
특별법에 의하여 설립된 은행 이외의 은행을 말한다. 실제로는 상업은행과 같은 뜻으로, 예금을 주된 자금원으로 하여 단기상업은행 대출을 주 업무로 한다.
① 시중은행: 전국을 영업구역