조직구조가 성과에 미치는 관계에 대해서 22개의 변수들로 연구를 하였다.
한편, 벤처기업의 성과에 영향을 미치는 요인으로써 자원과 능력을 연구한 학자들이 있다. Bamford, Dean, and McDougall(1996)의 연구에서 전략과 자원은 조사대상 기업들의 6년간 매출에 대해 강한 설명력을 가지는 것으로 나타났다. B
리츠칼튼 호텔의 마케팅과 서비스전략을
통한 성공요인 분석
Ⅰ. 서론
-호텔업계의 현황 및 연구목적-
2007년 서울 시내 특 1급 17개 호텔이 있으며 전국적으로는 45개의 특1급호텔이 등록되어 있으며 전체 558개의 호텔중에 약 10%가량이 최고의 호텔 시설을 자랑하는 등급을 가지고 있다. 전체적
Ⅰ. 서론
-호텔업계의 현황 및 연구목적-
2007년 서울 시내 특 1급 17개 호텔이 있으며 전국적으로는 45개의 특1급호텔이 등록되어 있으며 전체 558개의 호텔중에 약 10%가량이 최고의 호텔 시설을 자랑하는 등급을 가지고 있다. 전체적인 시장현황을 살펴보면 2006년도 상반기 객실 판매실적은 140만 2248실로
의견이나 문제점이 있을 때, 보복의 두려움 없이 상급자에게 상의할 수 있도록 보장하는 제도이다. 직속상사와 상의하여 문제가 만족스럽지 않게 처리되면 회사의 경영진에게도 상의할 수 있으며, 이것은 직원이 직속상사에게 가서 일을 상의할 때 가장 빨리 해결할 수 있다는 원리를 적용한 것이다.
조직, 역할, 서비스등에 대해 알아보고 그 중요성에 대해 논하고자 한다. 또한 더 나아가 객실 부서가 어떻게 고객의 마음을 감동시키고 호텔에 대한 고객의 충성도를 높일 수 있을 지, 그 발전방향을 모색해 보고자 한다.
2절. 호텔 선정 동기
현재 서울 시내에는 총 15개의 특1급 호텔들이
Ⅳ. 가설설정 및 타당성 검증
1. FGI
우리 조는 가설 설정에 앞서 조모임을 통한 브레인스토밍 이후 커피 전문점 이용률 증가에 미치는 요인이 무엇인지 생각해 보았다.
토론주제
1. 커피 전문점 이용 목적
2. 자주 방문하는 커피 전문점과 그 이유
3. 커피 전문점 별 차이점
4. 커피 전문점의 만족도
What is motivation?
The process that account for an individual’s intensity,
direction, and persistence.
Three key elements
Intensity
Direction
Persistence
Woman are more motivated to get along,
Men are more motivated to get ahead.
Men were more motivated by agentic strivings
And Women by communal strivings
The drive to excel, to achieve in relation to a set of standards, to s
2) 생산성 하락의 원인
가. 분업화체제 미 확립
나. 위계질서체계 부재
다. 연고주의의 폐해 만연
라. 노동자들의 태만
마. 자체적인 문제 해결 능력 부족
바. 회사 내의 확실한 사칙 부재(조퇴, 결근, 휴가 등등에 과한)
사. 김춘길 사장의 위압적인 리더십 스타일
아. 지나친 노조 활동
□ 10년 후 존재할 수 있는 기업 (게리하멜)
어떤 사람들은 개념적 및 전략적 사고에 능하고 또 어떤 사람들은 그것이 부족해서 배우지 않으면 안된다. 우리들은 종종 분석적인 사고(analytical thinking)를 개념적인 사고(conceptual thinking)로 착각하지만 나는 종종 대단히 분석적이지만 개념화 능력은 떨어