iii. 샘표의 경영이념, 철학
사람을 사람으로 취급하는 샘표기업 박승복 회장의 경영철학이 십분 적용된 것이 샘표의 인적자원관리이고 이것이 곧 샘표의 기업문화이다. 본격적으로 샘표의 인사관리시스템에 대해 알아보기 전에 박승복 회장의 경영이념과 철학을 간단히 알아보겠다.
1. 천천히 제
1. 천천히 제대로 경영
서둘러 성과를 내기 위해 무리하지 않았다. 모든 일을 다져가듯 했다. 주부들이 장을 담글 때 매일 장독대로 올라가 장독을 열어보고 성심성의껏 신경 쓰는 것처럼 열정을 쏟으며 일했다.
그는 “성과보다 과정, 남과 비교하는 최고보다는 스스로 만족할 줄 아는 최선이
1.2 CDP의 구성요소 윤인주, 2007. 2, 공무원 경력개발제도 개선방안 연구(시행시 예상되는 문제점을 중심으로), P.10~11
경력개발제도를 구성하는 핵심적인 두 가지 구성요소는 조직원이 설정하는 ‘경력목표(Career Goal)’와 조직이 설계하는 ‘경력경로(Career Path)’이다.
‘경력목표’란 개인의 적성
워크숍을 통행 도출한다.
④성과에 도움이 되어도 통제할 수 없는 요소는 선정하지 않는다.
⑤팀장의 기대, 사업목표, 이용 가능한 자원, 개인의 능력 등을 반영해서 도출한다.
*.핵심성과지표(KPI: Key Performance Indicator):
->성과를 향상시키되 그 성과를 어떻게 측정할 것인가에 해한 답이 되어 주는 숫
우리은행은 다양한 채용 프로세스를 가지고 있다. 그 모든 프로세스의 초점은 금융서비스를 제공하는 은행의 특징에 맞게, 조직 내에서의 융화와 상황 대처 능력에 초점이 맞춰져 있다. 은행의 가장 주된 업무 중 하나가 고객 응대인데, 이때 여러 가지 상황이 발생할 수 있고 그때마다의 대처 능력은
고객관계관리를 추진하고 거의 2년이 지난 지금도 삼성생명의 모든 3만 컨설턴스들이 우리가 개발한 프로세스대로 움직이지는 않는다.
좀더 다양한 수익모델을 개발하여 현장에 던져 줘야 할 책임이 우리에게 있다.
현재 추진 중인 고객에 대한 정밀한 분류를 통해 고객이 필요로 하는 가장 좋은
<들어가며>
성과관리는 책임성(accountability)을 보장하거나 또는 생산성을 향상시키기 위해서 이루어진다. 책임성과 생산성 증대는 서로 분리된 것이 아니라 연계되어 있다고 볼 수 있다. 즉, 책임에 대한 더 많은 압력은 보다 우수한 성과를 산출할 수 있도록 하며, 생산성 증대는 결과적으로 더 큰 책임
원하는 능력
내부 효율화와 고객 만족 극대화를 위한 선순환조업시스템(MES) 구현(CBD를 기반으로 하여 주요 모듈을 컴포넌트로 구성하여 개발 ⇒강력한 개발 프레임워크의 뒷받침이 필수)
1기 PI로 구축한 포스피아를 더욱 확대 발전(CRM, SRM을 활용한 공급자망을 강화 ⇒ 고객과
2) 지식의 유형
지식의 유형은 정의만큼이나 다양한 분류방법에 의해 제시되고 있다. 이 중에서 본 연구와 관련 높은 지식 분류방법으로는 표현방식에 따른 분류, 생산과정에 따른 분류 등을 들 수 있다.
(1) 표현방식에 따른 유형: 형식지, 잠재지, 암묵지
지식에 대한 가장 일반적인 유형은 표현