Ⅲ. 성과관리지표 MBO와 BSC
1) MBO (Management By Objective, 목표관리법)의 개념
MBO는 드럭커(P.Drucker)에 의해 주창되고, 맥그리거(D. McGregor)에 의해 널리 보급되었다. 이는 계획된 성과평가(Planned performance evaluation) 또 는 결과에 의한 관리(Management by result)라고도 불리고 있다. 이 목표관리 는 부하가 상
< 다면 평가 제도의 장 · 단점 >
- 장점
① 특정 피 평가자에 대해 이들 다양한 사람들로부터 입체적, 다면적으로 평가가 이루어지게 함으로써 평가의 객관성과 공정성을 높일 수 있다.
② 조직구성원들로 하여금 그가 접촉해야 하는 모든 사람들과 관계를 증진시키려는 강한 동기를 부여함으로
개념
업무 수행 결과를 객관적으로 파악하여 차후 보완, 개선을 도모하는 인사활동
의의
각 근로자의 직무능력, 근무 태도, 근무 실적을 합리적으로 규정된 평가항목에 따라서 평가하는 제도
인력 배치 및 이동, 인력개발, 보상, 조직 개발 등 다양한 자료로서 활용
1) MBO 의 개념
Managemen
1. BSC(균형성과표)란?
BSC에 대한 정의는 많은 연구자들로부터 정의되어 왔다. 처음 BSC의 개념을 소개하였던 Kaplan& Norton(1992)은 과거 매출이나 순이익과 같은 재무적 성과에만 치우쳤던 기존의 성과측정 시스템의 한계를 보완하기 위하여 내부프로세스, 고객 관점, 학습 및 성장관점을 추가하여 균형 있
3. 관광산업 진흥기능
(1) 문제점
그리스, 프랑스, 이탈리아 등 유럽의 주요 관광국가의 경우 그 나라 인구의 2-3배가 관광을 위해 그 국가를 방문하지만 우리나라의 경우 내한 관광 수요가 아주 미약한 실정이다. 이는 급격한 경제 발전의 성과와는 달리 관광에 대한 산업적 기반이 구축되지 못하였
1.2 정보보호 지표
정보보호 수준을 파악하려면 객관적으로 측정할 수 있는 정보보호 수준평가 지수가 필요
우리나라가 사용하는 정보보호 지수
정보보호 수준 지수
정보보호 기반
정보보호를 위한 개인과 기업의 시스템 구축 정도나 데이터에 대한 정보보호 활동의 정도를 나타냄
백신 보급률,
과학은 과학자들이 이룩한 이론, 법칙, 원리, 개념들과 과학자들의 탐구활동이라는 두 요소로 이루어져 있는데 점차 지식보다는 탐구과정을 더 강조하는 추세다. 전통적인 과학교육에서는 지식으로서의 과학을 강조하여 학교 과학교육은 원리, 법칙, 이론체계를 학습하는데 중점을 두어 왔다. 그러나
3.외국의 성과관리체계
미국 등 선진국에서는 오래전부터 사업평가를 중심으로 성과관리체계를 운영해오고 있었다. 미국에서는 1960-70년대에 Kennedy 대통령과 Johnson 대통령이 도입한 각종 사회정책의 실효성을 검증하는 방법으로서 사업평가가 각 행정부처 내에 정착되기 시작하였다. 또 의회에서
BSC가 갖는 이러한 조직의 화합 도모와 공공적 성향들은 비영리 조직에서의 적합성을 인정받게 만드는 원인이 되고 있다(방은숙, 2006: 3). 따라서 BSC 성과관리는 일관성보다는 개별 부서들이 가진 특성들과 조직원들의 상태를 우선적인 고려대상으로 하고 있다(이창길, 2007: 84). 특히 이러한 특성은 BSC가
5. 일본의 정부혁신
일본은 하시모토 내각이후 제3차 임시행정개혁추진위원회(1990~1993)와 행정개혁위원회(1994~1997)가 주동이 되어 다양한 행정개혁을 추진해 왔다.
(1) 대부처주의의 실현 : 지나치게 세분화된 23개 중앙행정기관을 13개 성(省) ․ 청(廳)으 로 대폭 축소․통폐