3. 현행 조직구조의 문제점
1) 3원화된 조직구조
현행 조직구조는 전사적 기획총괄, 전략계획 수립․수정, 전반적인 경영관리기능을 총괄
하는 부사장이하의 조직과 여객사업본부, 물류사업단, 광역물류본부, 기술본부, 부대사업본부의 사업본부로 구성되는 조직, 마지막으로 전국의 지역본
정의하였다(1954).
영국의 리 교수는, “공기업이란 재화나 용역을 생산하여 판매하며 그 자산이 개인주주가 아니라 공공기관에 의하여 소유되는 조직체”라고 정의하였다1984).
인도 출신의 라마나담 교수는 “공기업이란 공공성과 기업성의 요소를 결합한 조직체”라고 정의하고 있다(1991).
조직및조직 구성원에 미치는 영향에 대해 알아보고 과연 노조원들의 파업 행동은 정당했는지 알아보고 싶었다. 이에 우리는 국민들의 많은 관심을 받은 포스코(구 포항제철)와 KT(구 한국통신공사)의 민영화 과정과 그에 따라 일어나는 조직구조상에서의 변화와 현상을 살펴봄으로써 민영화가 조직
가뜩이나 부족한 그들의 일자리를 줄인다는 말뿐이다. 국가의 고용정책은 결국 역차별을 양산하는 수단에 그칠 수 있다는 단점이 있다.
이렇듯 아직은 불완전한 고졸채용제도 확대에 대하여 찬반 내용을 좀 더 상세히 알아보며 경영학적 분석을 통해 결론을 도출하는 방향을 제시하겠다.
및 결과의 피드백
③ 안내, 상담, 보상, 전화안내, 분실, 습득물 관리
④ THANK-Q 서비스 사례 발굴
서비스아카데미
① 교육계획 수립 및 실행
② 서비스 아카데미 분원 운영
③ 서비스 코디네이터 양성
④ 접점 서비스의 문제점 분석 및개선
⑤ 친절 서비스 사회전과
접점조직(팀)
① 접점의 문제점