# 고객만족을 위한 제품의 품질요건은 다음과 같이 충족되어야 한다.
첫째, 결함이 없는 상태로 인도되어야 한다.
◎ 결함은 제품이나 부품에 필요한 특성 변화가 생긴 것으로서, 이 변화가 목표를
상당히 벗어났기 때문에 고객이 필요로 하는 물리적·기능적 요건을 충족시키지
못한
고객, 거래업체와의 관계에 있어서 균형, 다양성, 평등을 구현하기 위해서 노력 해야 한다.
⑧. 기업은 국제적인 교역 및 생산 활동을 추구하는 데 있어서 교역 상대국의 근로자와 국민들의 권리를 존중해야 한다.
Ⅳ. 윤리경영으로 인한 이점
①원칙이 있는 기업은 기존의 명성이 더욱 강화된
제 1장. 리더십과 지배구조
기업의 생존과 활력을 보장하는 책임경영
기업의 이사진과 경영진은 개인적인 이해관계를 회사의 이해관계자들의 운명과 일치시켜야하고, 회사의 생존과 활력을 보장하나는 책임 있는 방식으로 경영 활동에 임해야 한다.
들어가면서.....
감사 업무를 게을리 하는 이
창출하지 않으면 생산성 저하와 병원 이미지에 막대한 저하를 가져오는 관계로 종합적 경영관리시스템의 구축과 효율적인 경영을 위한 전문경영자의 역할이 더욱 중요시된다고 하겠다. 이러한 제반 측면에서 볼 때, 병원경영은 일반기업보다도 더 특수한 경영기법의 개발과 관리의 중요성이 부각된다
경영과 혁신이라는 두 단어의 합성어인 경영혁신은 기업의 목표를 달성하기 위해 새로운 경영기법으로 환경의 변화에 대응하기 위해 기존의 경영방식을 의도적으로 새로이 기획하고 조직하여 지휘하고 통제하는 혁신적인 노력을 통칭하는 개념이다.
이러한 경영혁신은 고객만족경영, 수익창출경영