수 있고, 그로 인해 더 많은 컨텐츠를 시청하게 됩니다.
두 번째로는 다양한 Bedding의 제공입니다. Netflix는 다양한 Genre의 영화와 TV 프로그램을 보유하고 있어 고객들이 선택할 수있는 옵션을 많이 제공하고 있습니다. 이런 다양성은 고객맞춤화를 위한 핵심 요소이며, 고객들의 Bedding 다양성에 대한
고객맞춤화전략을 몇 년 만에 제도화할 수있었던 것 같다.
본론에서는 고객맞춤화의 개념과 정의, 성공요소에 대해서 간략하게 언급하고 고객맞춤화전략을 사용하고 있는기업 3곳을 소개해보도록 하겠다. 그리고 해당기업이 사업에서 성공할 수있었던요인을 상세하게 설명해보도록 하겠다.
고객 적응에 의존한다. 오뚜기의 이데올로기는 오늘날보다 나은 음식을 생산하고 국민의 식단을 향상시키는 것이다.이 이념으로 오뚜기는 고객 적응을 발전시키고 국가 음식의 질을 향상시키기 위해 노력했다.본론에서는 오뚜기의 고객 적응 전략과 이러한 전략이 성공한 요인을 설명할 것이다.