작업관리의 역사
I. 과학적관리운동의 태동
원래 미국에서 관리의 과학화가 제기되기 시작한 것은 남북전쟁(1861-1865) 이후 불황과 가격인하경쟁이 심하였던 19세기 후반부터이며, 이의 해결책으로 등장한 것이 이른바 테일러 시스템 내지 과학적관리법이다.
그러나 과학적관리법의 이론적 연구
테일러에 의해 제안된 과학적관리법이 있다.
과학적관리법은 작업과정의 능률을 최고로 높이기 위하여 시간연구와 동작연구를 기초로 노동의 표준량을 정하고, 임금을 작업량에 따라 지급하는 등, 여러 가지로 합리적인 방법을 연구하는 방법이다. 테일러에 의한 고유한 의미의 과학적관리법은
과학적 방법으로 생산성을 획기적으로 증대시킴
‧ 시간 및 동작연구 ( Motion and Time Study ) : 일일 적정 생산량을 산출하기 위해 초시계를 사용하여 동작최소시간을 측정
‧ 차별적 성과급제 도입 : 공정한 일일 과업량을 결정하고, 이를 결정하기 위한 작업 및 작업 조건을 표준화하며, 성공
테일러의 ‘과학적관리법’(principles of scientific management)은 20세기 초에 정리되었으며, 테일러 시스템(Taylor system)이라고도 한다.
작업과정의 능률을 최고로 높이기 위해 시간연구와 동작연구를 기초로 하여 노동의 표준량을 정하고, 작업량에 따라서 임금을 지급하는 등, 여러 가지 합리적인 방법을 연
과학적연구에 초점을 둔 관리관점을 말한다. 테일러(Taylor)는 조직적 태업을 막기 위해서 단순한 경험에 입각한 주먹구구식 방식이나 되는대로 맡기는 표류적관리에서 탈피한 공정한 1일 작업량의 설정을 중심으로 한 과업관리를 제창하였다. 이 과업을 과학적으로 결정하기 위하여 시간연구와 동작연