태도와 의도를 추측하자는 것이다. 그 예로, 말주변이 없는 외판원이 있다. 말을 잘 해야 물건을 잘 파는, 그야말로 말로 먹고산다고 할 수 있는 외판원이 말주변이 없다는 것은 무능하다는 것을 추론할 수 있다. 이는 원 래 그 사람의 행위로 추론하므로 기질적 귀인이고, 우리 집에서
원인
내재적-그 행동의 원인이 개인적 통제 하에 있다고 보는 것
외재적-외부의 원인에 대한 결과로 상황에 의해 억지로 행동하는 것
② 귀인이론의 세가지 요인
특이성(distinctiveness): 개인이 상황에 따라 다른 행동을 보이는 여부
합의성(consensus): 동일한 상황에 처한 사람
사람이 그 같은 행동을 특별히 왜 발생하게 되는 가에 대한 추론과 관련이 있다.
이 장에서 살펴보게 되는 여러 귀인이론들의 공통점은 어떠한 반응의 원인에 대한 추론을 태도변화의 가장 직접적인 선행요인으로 여긴다는 사실이다. 추론은 관찰된 행위를 야기시킨 태도나 인성과 같은 내적인 무엇
행동하거나 말하게 된 이유에 대해 행하는 추론.
귀인이론의 요지
- 사람들이 관찰하는 언어적, 외적 행위로부터 태도나 의도 같은 행동의 근저에 있는 특징들을 추론한다는 것이다.
귀인이론들의 공통점
- 어떠한 반응의 원인에 대한 추론을 태도변화의 가장 직접적인 선행요인으로 여긴다는 사
행위를 다른 곳에서도 행함=>말주변이 없는 외판원의 행동을 조작적 의 도라고 생각
=> 이 두가지 유형의 귀인을 볼 때 태도변화는 부분적으로 다른 사람의 행위와 자신의 행위에 대한 추론에 의존하는 것을 볼수 있음.
*귀인이론의 공통점은 어떠한 반응의 원인에 대한 추론을 태도변화의