커피전문점을 이용하는 주요 시장에 속하는 대상들을 찾아 그 대상들이 생각하고 있는 이야기를 들어야 할 것이었다. 다행히 우리는 그것에 대한 힌트만은 2차조사에서 찾아볼 수 있었다. 우리가 찾아본 ‘스타벅스 감성마케팅 - 김영한, 넥서스’
한 책에서는 스타벅스가 지금까지 타겟 시장으로 주
내에 출시하며 경쟁을 유발시키고 있다. 코카콜라사는 이탈리아 1등 커피 브랜드 일리(illy)와 손잡고 이탈리아 정통 에스프레소의 깊은 맛과 풍부한 향을 담은 일리 이씨모(illy Issimo) 3종 (‘까페 에스프레소’, ‘카푸치노’, ‘라떼 마키아또’)을 출시했다. 국내에도 잘 알려진 원두커피전문점의 ‘
, 커피를 좋아하지 않는 사람들이나 커피 초보자들에게도 쉽게 다가갈 수 있게 하는 요인이 됨
우리나라에서는 현재 지난 2001년 5월 10일 청담점 1호점을 시작으로 2008년 현재 147호 신촌역앞 점을 오픈함
2005년 한국서비스 품질지수 조사(KS-SQI)에서 한국서비스 품질지수 우수기업으로 선정됨
<중략>
이미지 구축/상승 효과 有
∴ 2-30대를 공략하는 만큼, 문화 활동 후원은
카페베네에 대한 이미지 구축 및 상승시키는 효과 있을 것
① 문화 공연 기획
-중국 내 유명 한류 스타의 콘서트 공동 기획
-중국 내 유명 스타의 콘서트 공동 기획
Ex.) 지드래곤, 중국 상하이 콘서트 2만 관객 열광
주력하고 있는 상황이다. 예를 들면, 최근 스타벅스는 마이크로 소프트사와 제휴를 맺어 점포 내에 초고속 인터넷망을 설치, 고객들이 커피와 함께 인터넷을 즐길 수 있도록 하는 사업을 추진 중이며, 간단한 식사류를 판매하는 방안도 고려하고 있다.
② 세계 경기 침체 : 비용 절감의 기회로