조사, 현장조사를 통한 관찰과 그리고 관계자 인터뷰를 통해 자료를 수집하였다.
(1) 관계자 인터뷰 조사
현재의 박물관의 홍보, 프로그램 개발, 시설, 전시물 등의 운영에 관한 사항들을 조사하고, 앞으로의 계획 및 전략 등에 대해서 알아보기 위해서 학교박물관을 방문하여 2차례에 걸쳐 관계자(
학교육을 지원하는 중심기관으로서의 성격이 짙다. 시도 별로 16개의 과학교육원이 존재하며, 각각의 과학교육원은 시도 과학관으로서 과학의 대중화에 힘쓰면서 각각의 시 도 과학교육의 전문화와 활성화에 힘쓰고 있다.
이렇게 서울특별시 과학교육을 책임지는 과학전시관에 대한 우리의 연구가
만족도, 고객서비스를 위해 노력하는 부분들에 대해 얘기들을 수 있었다. 이번 조사를 통하여 국립중앙박물관의 현 위치와 서비스 현황에 대해서 자세히 알게 되었고, 다른 박물관과의 차이점을 통해 현재 잘되고 있는 점, 그리고 개선해야 하는 부분에 대한 추천 부분에 대해 다음과 같이 생각해볼 수
박물관을 효율적으로 활용하지 못하고 유아교육 프로그램에 있어서 유아교육기관과 연계가 미흡하고 기존의 학습방법의 문제점으로 인해서 단순히 소풍이나 나들이 장소로 이용되는 사례가 많다. 이러한 미비점을 보완. 증진시키기 위하여 유아교육기관에서 박물관을 좀더 효율적으로 활용할 수 있