벤치마킹 기본원칙
① 호혜성(reciprocity)
벤치마킹파트너를 침해하거나 정보의 악용에 있어서는
양자승리(win-win) 상황을 만들어 낼 수 없음.
기업은 벤치마킹 조사대상 파트너에게 합의를 통해
제공하기로 약속한 바를 반드시 실천할 수 있어야 함.
유추(Analogy)
벤치마킹파트너 간의 운영활동
원칙
상호 교류의 결과 각 조직이 프로세스개선을 할 수 있는 능력을 갖추어야 하며 파트너회사의 대외비적 성격의 정보는 요구하지 말아야 한다.
또한 형평에 맞는 교환을 위해 벤치마킹 개시 전에 기대와 목적을 분명히 밝힌 다음 중요한 정보 항목이나 속성이 표면에 드러나도록 해야 한다.
III.
III. 벤치마킹의 원칙
1. 적법성의 원칙
거래제한, 시장 및 고객 분할, 거래정보의 취득 등이 적법(適法)해야 한다.
2. 교환의 원칙
상호교류와 함께 프로세스개선을 할 수 있는 능력을 갖추어야 하며, 상대회사의 비밀스러운 성격의 정보는 요구하지 말아야 한다.
3. 비밀보장의 원칙벤치마
Ⅰ 사업계획서 요약문
최근 노인 인구의 증가와 여가를 찾는 노인들의 증가로 노인을 대상으로 하는 실버타운, 실버쇼핑몰 등의 시장이 성장함에 따라 비교적 진입장벽이 낮은 인터넷을 통한 실버타운구축으로 기업의 인지도를 높이고 여행ㆍ이벤트ㆍ쇼핑몰 등에서 중개수수료 및 판매수익을 추구
벤치마킹
1. 벤치마킹의 정의
벤치마킹이란 '지속적인 학습'이며, 오늘날 부각되는 근본적인 이유는 '격심한 경쟁에 대한 대응'의 필요성 때문이다.
벤치마킹에 대한 정의는 매우 다양하다. '전혀 부끄러움을 느끼지 않고 훔치는 것(stealing shamelessly)' 이라는 정의에서부터 '인간의 학습과정을 토대