Ⅰ. 서론
사회심리학의 흥미 있는 발견 중 하나는 행동이 태도를 변화시킨다는 것이다. 사람들은 자신의 행동과 태도의 일관성을 지니려고 하는 동기가 있기 때문에 행동
에 걸맞게 태도를 갖추어 간다. 이러한 행동과 태도의 일치성에 대하여 연구를 주
도한 이론이 인지부조화 이론이다. 그만큼
광고는 소비자에게 인지적 측면에서 정보를 전달함은 물론 감정적 측면에서도 영향을 미치고 이렇게 형성된 소비자의 감정은 상표에 대한 태도를 형성한다. 감정이란 개인이 정신, 의식적 차원의 경험에 의해 주관적으로 느끼는 정신상태로 정서와 느낌을 총괄하는 개념이다.
저관여 제품은 물론 고
소비자를 지극히 피동적이고 사고를 제대로 하지 못하는 단순세포 인간으로 전락시키고 있다"라고 비판하고 있다.
이러한 TV광고물에 대한 부정적인 평가는 외국에서도 마찬가지다. Bauer에 의하면 미국 소비자의 48%가 TV광고에 대해서 불쾌해 하거나 비우호적인 태도를 갖고 있다고 한다. 그들은 대부
연구하는 학자들은 ‘상상 팽창(Imagination Inflation)’ 현상에 주목한다. 어떤 것을 과도하게 상상하다 보면 그것이 실제 기억으로 부풀려질 가능성이 높아진다는 것이다. 이 분야의 연구를 선도한 학자는 미국의 리온 페스팅거이다. 50년대 종말론 집단에 잠입해 종말 예언일 이후의 분위기를 살피면서 잘
인지이다.
몇몇 학자들이 ‘어떤 대상’에 매스커뮤니케이션의 ‘정보’라는 개념을 넣어 연구를 시작했다. 본래 ‘인지’란 어떤 대상을 인간이 받아들일 때의 의식적 작용에 관한 것으로 매스커뮤니케이션 개념에서는 정보의 처리과정에 초점이 맞추어졌다. 특히, 정보가 개인의 기존 태도나 신념