** Vision
기업의 비전:
경영이념에 근거하여
기업이 지향해야 하는 방향성과
도달할 수 있는 최대한의 목표를 규정하는 것
성공한 기업의 공통점:
시대적인 요구에 맞는
전사적인 비전을 잘 설정해
조직구성원들의 공감대를 이끌어 내고
이를 일관성있게 실천해 나가는 기업
** 비전이 있
1. 문화 마케팅의 개념
① 문화 마케팅의 정의
문화 마케팅이란 문화를 토대로 소비자와의 원활한 교환(exchange)을 통해 부가가치를 창출하고 문화를 공유하는 각 주체의 고유의 가치도 높여주는 일련의 마케팅활동으로 정의 할 수 있다. 문화 마케팅은 문화예술 분야가 주체가 되는 ‘문화의 마케
1. 문제제기
21세기에 들어서면서 세계는 급변하고 있다. 현재의 변화는 과거의 변화에 비해 기하급수적으로 속도가 증가하고 있으며 그 방향도 전혀 예측할 수 없는 상태에 접어들었다. 또한, 인류의 역사와 함께 축적되어져 온 통신과 교통기술의 발달은 세계를 하나의 시장으로 만들어 버렸으며,
2004년 삼성전자가 그리스의 아테네 하계올림픽 스폰서로 공식 선정
2005년 동남아시아 (인도네시아, 말레이시아, 필리핀) 의 지진, 해일에 지원
2006년 에버랜드 개장 30주년, 현재의 에버랜드 리조트로 개칭
삼성블루블랙폰, 유럽서 「名品」 입증
2006년 삼성전자가 이탈리아의 토리노 동계올림픽 스
현대백화점의 노력은 치밀한 고객관계 기록 및 데이터 관리를 통하여 이루어진다. 1997년부터 CRM 시스템 도입을 추진하여 고객관계관리를 실천하고 있으며, 이를 통해서 차별화 된 고객서비스제공을 실현하였다.
2) 여러 프로그램을 통해 내부 직원들에 높은 동기부여
현대백화점은 내부 직원