요소
(1) 인간관계에 관한 지식 (2) 전문적 태도
2) 인간관계: 사회복지실천관계로 사회복지실천의 돕는 과정은 이러한 관계 내에서 일어남(*두 사람의 관계: 행동체계 성질, 행동가들 특성, 상호작용에서 일어나는 상황에 관계없이 함께 활동해서 희망하는 결과를 모색하는데 미치는 중요한 요인임)
론하는 것을 말한다. 다시 말해 워커와 클라이언트가 상호작용하는 그 순간에 발생하는 감정이나 경험의 차이를 이해하도록 하기 위해 현재 워커가 클라이언트에 대해 어떻게 느끼고 있는지를 바로 표현하면서 피드백을 주는 것이다.
(5) 구체성(concreteness)
클라이언트로 하여금 자신의 경험과 감
원조노력의 필수 부분으로 사회복지실천의 목적달성을 가져온다. 라포(rapport)라고도 하며, 개인 외에 집단, 체계에서도 적용한다.
1. 사회복지실천에 있어서 사회복지사가 알아야 할 기본적이고 중요한 것
1) 심리사회적 욕구와 문제를 가진 클라이언트를 돕기 위하여 맺게 되는 2가지 요소: 인간관계