이론이란 조직 체계 속에서 조직의 구성원으로서, 조직이 제공하는 물자와 용역의 접수자로서, 또 조직에 영향을 주기도 하고, 조직으로부터 영향을 받기도 하는 행동의 주도자로서 어떻게 그리고 왜 그와 같은 행위를 하고 있는 가를 밝힐 수 있는 지식과 정보체계를 말한다.
I. 고전이론
(1) 과학
론(행정행태설), 공사행정 일원론
① 1940년대의 행태론적 행정학의 입장으로, 공사행정 간의 근본적인 차이를 부인
② H. A. Simon은 “행정과 경영의 차이는 단지 양적인 차이에 불과하지 질적인 차이는 나지 않는다”고 주장
⑷ 새 일원론(발전기능설), 공사행정 이원론
행정의 사회 제반분야에 대한
조직과 인간은 상호공존 관계에 있으며 조직의 연구에 있어서 인간의 행동에 관한 연구가 가장 중요한 과제로 등장하게 되었다. 즉, 인간관계론은 구성원의 비공식적인 관계, 상호작용, 사교적 작업조건, 조직의 조화를 강조하는 행정이론이다. 또한, 사회복지행정의 특성에서 휴먼서비스를 강조한다
조직체계를 통해 제공할 것인가 하는 문제에 대한 원칙과 방향을 설정할 필요가 증대된다.
이 장에서는 사회복지행정론41. 사회복지행정의 개념 및 공공행정과 사회복지행정의 공통점과 차이점(제1장) 2. 사회복지행정이론의 개요 및 인간관계이론(제3장)3. 사회복지조직 부문화의 개념 및 방법(제4장)
조직이론을 살펴보면 전통적 이론에는 과학적 관리론, 인간관계론, 관료제론 등이 있고 현대적 이론에는 목표관리론, 총체적 품질관리론, 임파워먼트 이론, 상황이론 등이 있다. 이에 본론에서는 사회복지행정의 주요한 이론적 배경을 설명하시고, 특히 고전적 이론과 인간관계이론의 공통점과 차이점