소비자들이 구매결정과 관련된 정보탐색에 관심을 갖지 않는데, 그 이유는 이 같은 상황에서의 구매는 구매자에게 중요하지 않거나 위험성을 많이 내포하지 않기 때문이다.
≪ … 중 략 … ≫
Ⅱ. 소비자태도의 시스템
효과적인 광고활동을 수행하기 위해서는 먼저 소비자들의 구매행
소비자들이 자신들의 구매결정에 필요한 정보를 추구하고 찾는데 밀접하게 관련되어 활용하는 소비자 정보환경을 살펴보고 둘째, 소비자 정보환경과 관련해 소비자들이 가장 많이 접하는 광고를 어떤 목적으로 이용.활용하고 있는가를 살펴보고자 한다.
Ⅱ. 소비자태도의 의미
1. 소비자태도의
Ⅰ. 소비자 상표친숙도와 광고태도광고태도가 상표태도에 영향을 미친다는 것을 밝힌 초기 연구들은 대개 가상의 상표광고를 이용한 것이었다(Lutz, Mackenzie, & Belch, 1983: Mitchell & 01son,1981). 따라서 광고태도와 상표태도 사이의 관계는 일반적으로 상표에 대한 소비자의 친숙성이 낮은 경우에만 유의할
태도를 형성하거나 변화시키는 데 있어서 조정변수로서 중요한 역할을 한다. 조정변수(moderating variable)는 설명변수(explanatorf variable)의 한 유형으로 독립변수와 종속변수의 관계를 보다 더 정확하게 설명하기 위하여 취해지는 변수이다(Emorr, 1985). 조정변수로서의 관여도는 소비자의 정보처리를 설명하
광고는 소비자에게 인지적 측면에서 정보를 전달함은 물론 감정적 측면에서도 영향을 미치고 이렇게 형성된 소비자의 감정은 상표에 대한 태도를 형성한다. 감정이란 개인이 정신, 의식적 차원의 경험에 의해 주관적으로 느끼는 정신상태로 정서와 느낌을 총괄하는 개념이다.
저관여 제품은 물론 고