조직은 유연하고 탄력적일 수밖에 없다. 그러한 유연한 조직을 기업이 갖으려면 그 정의부터 살펴봐야 할 것이다. 일반적으로 유연한 조직이란 열려있는 조직이다. 또 그 조직은 학습을 하는 조직이다. 즉, 상하 좌우간, 내 외부간에 벽이 없어 정보의 흐름이 원활하고 조직원들의 학습행위로 개인과 조
시간과 비용이 들었다.
사우스웨스트 에어라인의 CEO였던 허브 켈러허와 경영진은 조직원과의 관계성을 중시했고 특히 신뢰와 배려를 우선시 했다. 경제적 성과보다는 커뮤니티를 강조했고 그러기 위해서 조직의 구성 또한 평탄한 구조로 만들었다. 실제로 CEO와 일선직원과의 거리감이 거의 없었고 심
관계를 중요시한 문화가 다른 항공사들이 모방할 수 없는 사우스웨스트만의 강점이 되어 끊임없이 성장하고 발전할 수 있는 기업이 되지 않았나 싶다.
4. 마이클 델(델 컴퓨터 CEO)
1. 불경기에 시장 지분 늘리기
2000년대 초 컴퓨터 업계에 불었던 경기 침체 속에서도 델은 꾸준한 성장을 지속했다. 델
등으로써 모든 요소가 인간관계를 그 바탕으로 하고 있다.
얼마 전 삼성경제연구소가 한국의 CEO에게 설문조사한 결과를 보면 ‘유머가 기업의 생산성 향상에 도움이 된다’, ‘유머가 기업조직문화 활성화에 도움이 된다’, ‘유머경영이 고객만족에 기여한다’, ‘유머가 없는 사람보다 풍부
관계라는 다소 포괄적인 측면으로 먼저 분석해 본 후, 조직원의 직무만족, 직무몰입, 조직몰입에 가장 핵심적인 역할을 한다고 판단되어 선택한 ‘채용 및 교육과 성과측정 및 평가’의 측면으로 분석해보려고 한다.
1. 리더십
기업의 경영은 리더가 어떠한 가치관을 가지고 핵심가치의 설정과 조직