2) 적극적 경청 - 깊이 듣는 대화
적극적 경청은 상대방의 얘기를 듣기만 하는 소극적 경청에 더하여 듣고 있다는 사실과 이해한다는 사실을 알리면서 듣는 것을 뜻한다. 적극적 경청을 하기 위해서는 관심을 기울이는 행동이 필수적이다.
커뮤니케이션에 있어 적극적인 청취 태도에 대한 사고방식을
인간관계론을 읽으면서 배운 내용을 실제 대화에 적용하고, 그 결과를 꾸준히 평가하며 개선해 나가겠습니다. 필요한 경우 주변 사람들로부터 피드백을 받아 스스로를 계속 발전시킬 것입니다.
이러한 적용계획을 통해 카네기 인간관계론에서 제시한 원칙과 스킬을 실제로 활용하여 더 나은 대인관
인간관계론의 성립
종업원이 생산성을 좌우하는 것은 물질적 요소가 아니라
구성원과의 관계, 집단내의 분위기, 비공식집단 등
인간관계요인에서 비롯된다
인간관계론(Human Relations) 요약
개인의 행동동기는 경제적 욕구(월급, 인센티브, 작업환경) 뿐
아니라 인간의 사회적 욕구(소
인간관계를 더욱더 윤택하고 부드럽고 지혜롭게 할 수 있는 방법을 제공해주고 있다.
또한 이 책에서는 인간관계의 기본 원칙과 방법론과 타인을 효과적으로 설득하는 방법과 리더가 되는 방법을 제시하고 있다. 상대방을 칭찬하며 상대방의 이야기를 잘 경청하며 상대방의 입장에서 사물과 상황을
< 라오스에 대체 뭐가 있는데요? >
무라카미 하루키는 꾸준히 여행 에세이를 작성하였다고 한다. 이 책은 그가 그동안 여행을 하며 작성하였던 몇몇 에세이들의 묶음집이다. 작가는 새로운 것을 발견하고 색다른 감정을 느끼게 해주는 여행의 재미와 놀라움을 독자들과 공유하고, 독자들에게 여행을