관리과정에 필요한 개인평가(능력, 실적, 성격, 적성등)를 실시하여 자료를 수집함에 있어서 정확한 자료의 수집은 치명적으로 중요하다. 개인에 대한 평가는 그 개인의 인생행로를 바꾸어 놓을만한 영향력을 가질 수가 있다. 이러한 중요한 평가과정에 대해서 우리는 문화적으로 거부반응을 보여왔기
능력, 근무성적, 자격, 학습, 태도의 상대적 가치를 조직적으로 그리고 사실에 입각하여 객관적으로 평가하는 절차"라고 정의하고 있다. 그 외에도 스마스(R. C. Smith)와 머피(M. J. Murphy)는 "인사고과 제도는 종업원이 속하고 있는 조직 내에서 종업원 가치를 질서 있게 평정하는 것"이라고 정의하고 있다.
관리층의 교육을 중시하는 것 같다.
2)직무기술 교육 훈련(직무기술역량)
①경영지원부분
교보생명의 경영지원 부분은 회사를 움직이는 두뇌에 해당되는 분야이므로 대부분의 교육 훈련이 경영층에 집중되어 있다. CS리더십 및 전략추진 과정, 인사전문가과정 및 사이버MBA경영전문과정 등이 있
학습지도
-생활지도
-학급경영
근무실적 및 근무 수행 능력(56점)
-학습지도 24점
-생활지도 16점
-교육 연구 및 담당 업무 16 점
근무실적 및 근무 수행 능력(80점)
-학습지도 40점
-생활지도20점
-교육 연구 및 담당 업무 20점
직무수행 태도(15점)
-책임감 5점
-협조성 5점
-준법성 5점
20점
평가
업무의 분권화가 진전) 개인은 능력과 창의성을 발휘할 수 있으며, 일에 대한 전문성과 책임감이 부여되어 팀 단위로 책임감 있는 업무수행이 가능해져 책임경영체제의 기반이 조성된다. 또한 직위와 직책의 분리 운영을 가능케 하여 능력과 업적위주의 인사실현을 가능케 한다. 따라서 승진적체 및 부