대용량의 데이터의 이들 데이터 내에 존재하는 관계, 패턴, 규칙 등을 담색하고 찾아내어 모형 화함으로써 유용한 지식을 추출하는 일련의 과정들 또는 대용량 데이터에 대한 탐색 적 데이터 분석(Exploratory Data Analysis)이라고 할 수 있다.
좀 더 간단하게 말하자면 많은 데이터 가운데 숨겨져 있는 유용
1. 어떤 일을 진행해 가는 과정에서 시간, 범위, 예산, 인적, 물적 자원 등 가운데 어느 하나를 효율적으로 관리하고 활용하였던 경험에 대해서 기술해 주십시오. (800자 이내)
실무와 실습을 통해서 경영 데이터를 분석하고 DB설계 및 데이터마이닝을 수행하였습니다. 나아가 데이터의 구조를 파악하고...
관리 계기판(dashboard) 의 역할을 하게 된다.
CRM 성과 평가 도구의 조건
① 선행적 또는 조건적 요소들을 포함하고 있어야 한다.
② CRM 성과 평가 프레임워크는 인과 모델을 포함하고 있어야 한다.
③ 단일 관점이 아닌 복수의 평가 관점을 내포하고 있어야 한다.
④ 측정 도구의 특성으로서
4) CRM 시스템의 구조
업무처리시스템 → 데이터베이스 마케팅시스템 → 정보분석 도구 → DBM전략 실행
(1) 업무처리 시스템
각 점포에서 본사의 주전산기에 현대 카드 DB, 현금 카드 DB, 타사카드DB, 클럽 1,2의 DB, 사이버 DB, 고정 고객 File, 문화센터 DB 등을 입력한다.
(2) 데이터 베이스 마케팅
생산관리시스템 등을 하나로 통합, 기업 내의 인적·물적 자원의 활용도를 극대화하고자 하는 경영혁신 기법이다.
따라서 ERP를 구축할 경우, 한 부서에서 데이터를 입력하기만 하면 전 부서의 업무에 반영되어서 즉시 처리할 수 있게 되어 실시간 정보처리 및 업무의 효율성을 증진시킬 수 있다.