한국적 제품을 개발하려는 노력을 기울이고 1979년 창립이후 지금까지 축적된 기술을 토대로 개발한 불고기버거, 우엉버거, 라이스버거 등 새롭고 독특한 소재로 한국적 맛을 내는 상품을 개발해 내는 ‘롯데리아’를 기업분석 대상으로 선정하게 되었다. 롯데리아의 브랜드 분석과 더불어 롯데리아의
한국영양학회논집』19권, 서울: 한국영양학회, 1986.
국내에 자리 잡은 패스트푸드점 중 하나인 다국적 기업 맥도날드는 엄청난 마케팅 활동과 브랜드 파워를 앞세워 전세계 패스트푸드 시장의 40%를 점유하고 있으며, 진출한 각국에서 시장 점유율 1위를 놓치지 않고 있다. 전 세계적으로 맥도날드에
등급을 받아 신용이나 적기상환 능력에 대해서 인정받고 있으며, 2004년 제 6차 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)조사 결과 발표에서도 가전제품 중 드럼세탁기‘트롬’이 타회사를 제치고 1위를 차지했다. 또, 2003년 제 4차 한국산업의 소비자디자인선호도 (KDPI)조사 결과보고에 따르면 LCD모니터, 세탁
터 입고까지 걸리는 시간)을 최대 12시간까지 줄였다. GS25시는 편의점 상품을 식품, 비식품, 냉장식품, 냉동식품, 패스트푸드 등으로 분류하여, 하루 5~6회씩 배송하고 있다. GS리테일은 인천, 용인 등 4개의 물류센터와 9개의 벤더(Vendor)를 중심으로 점포-본부-물류센터-제조업체로 연결되는 정보 네트워크
한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 측정모델로 해당기업의 제품을 구매해 본 소비자를 대상으로 서비스 품질에 대한 만족도를 조사해 발표하는 서비스 산업전반의 품질수준을 나타내는 종합지표이다. 특히, 고객의 행복을 위한 고품질 서비스의 요구가 증가되고 서비스 품질 평가 및