일련의 과정이다.
≪ … 중 략 … ≫
Ⅱ. 재구매와 소비자행동모델
1. Howard & Sheth(1973)
여러 개의 대체적인 상표에 직면한 소비자의 상표선택을 설명하기 위한 학습모델
2. Nicosia model(1979)
커뮤니케이션으로부터 소비자의 기업에 대한 상호관계를 4개의 영역으로 구분하여서 설명
H3 : 호텔의 정기 이벤트가 재구매 의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
4) 호텔 브랜드 이미지와 고객만족과의 관계
이은지·양준혁(2007)은 호텔 이미지 요인이 고객만족, 재방문의도, 추천의도에 미치는 영향에 관한 연구에서 호텔 이미지 요인이 고객만족에 정(+)의 영향을 미친다고 하였고, 이상
3) 제품 저렴성
제품 저렴성은 인터넷 쇼핑몰에서 공급되는 제품의 가격이 저렴함을 의미한다. 인터넷 가격의 가장 큰 특징은 유통단계를 줄임으로써 얻어지는 낮은 가격 구조이다. 저가로 인한 혜택은 소비자를 인터넷 쇼핑몰 시장으로 끌어들여서 시장규모를 확대하게 하고 구매 및 재구매를 유도
재구매 확률이 더욱 크다고 하였다. 가격할인에 많이 노출되어 있을수록 재구매 의도가 낮을 것이라는 것이다.
이에 반하여, 허장(2001)의 연구는 가격할인이 브랜드 자산과 재구매 의도에 부정적인 영향을 미칠 것이라는 가설이 기각되었다는 것을 보여준다.
Guadagni and Little(1983)은 로짓모형을 이용한