1) 지각 선택: 선택에 영향을 주는 요인: [주체, 대상, 상황]2) 지각조직화: 다시 의미 있는 것으로 짜 맞추어지는 것.3) 지각 해석: 개인의 주관적인 요소에 의해 영향을 받음.
정의: 타인의 행동을 이해하기 위함: 정보결합, 통합-> 해석
1) 귀인이론
-기본전제: 인간은 어떠한 행위에 원인을 추론
개념 으로 구분하는 것이 일반적인데 점차 변화개념을 추가시키고 있다. 이들 개념중에서 우리조는 개인적 개념에 대해 좀더 알아보고자 하는 것이다. 개인적 개념(individual concepts)은 한 개인의 경험과 관련된 것을 말한다. 개인적 개념의 주요 요소들은 지각, 성격, 학습, 창의성, 욕구, 동기부여, 태도,
차이점이 있다. 능률은 지향적 활동이 얼마나 수행되었는가를 몰입과 산출의 비율로 나타내며, 유효성은 목표달성 정도로서 미리 정해진 목표가 어느 정도 달성되었는가를 의미한다. 따라서 본론에서는 조직유효성을 높이기 위한 조직의 주요활동 사례를 들고 학습내용을 적용하여 분석해 보겠다.