에듀테인먼트기업, 이것이 바로 웅진닷컴이다.
② 사업영역
[방문판매사업]
다수의 우수한 전집물 상품을 통하여 방문판매사업분야에서 우리나라 최고의 위치를 지켜나가고 있다. 특히 고객의 요구를 판매현장에서 파악하여 제품 개발에 신속하게 반영함으로써 고객 참감동을 지향한다. 다
에듀테인먼트화를 통해 차원 높은 손님 만족을 실현해 가고 있다. 이처럼 차별화된 서비스를 인정받아 대한민국 손님만족 경영혁신대회 5년 연속 1위(1996~2000)라는 위업을 달성하여 명예의 전당에 헌정되는 영예를 안았으며, 대한민국 서비스품질지수(KC-SQI) 테마파크 부분 10년 연속 1위 기업 선정(2009,한
기업에 비해 월등히 높다. (홈페이지 및 사업보고서 자료 참조)
- 수시채용 위주에서 공개채용제도의 도입을 통해 우수인재 확보노력을 강화했다.
:우수한 인력의 확보는 게임의 성패, 기업의 성장에 결정적 영향을 미친다고 판단
:특히 온라인 게임산업의 경우, 기업 간 인력의 이동이 매우 빈번한 산
있다. 미래고객 마케팅은 미래에 고객이 될 가능성이 있다고 생각되는 대상을 상대로 현재에 마케팅을 실시하여 미래에 수익을 얻겠다는 마케팅 방법이다. 어릴 적에 형성된 기업에 대한 좋은 인상은 생에 전반에 걸쳐서 유지될 가능성이 높으며 이는 제품 구매로 연결될 가능성이 높기 때문이다.