ⓐ. 문화(체험)관광
: 관광은 더 이상 아름다운 자연경관이나 문화유산을 단순히 관람하고 느끼는 수동적인 패러다임에서 벗어나 관광객의 능동적인 참여를 유도해내야 하며 또 그 과정 속에서 관광객에게 즐거움을 줄 수 있어야 한다는 인식이 각 시별로 공유되어 있다. 이에 따라 단순히 자연관광
에듀테인먼트화를 통해 차원 높은 손님 만족을 실현해 가고 있다. 이처럼 차별화된 서비스를 인정받아 대한민국 손님만족 경영혁신대회 5년 연속 1위(1996~2000)라는 위업을 달성하여 명예의 전당에 헌정되는 영예를 안았으며, 대한민국 서비스품질지수(KC-SQI) 테마파크 부분 10년 연속 1위 기업 선정(2009,한
에듀테인먼트기업, 이것이 바로 웅진닷컴이다.
② 사업영역
[방문판매사업]
다수의 우수한 전집물 상품을 통하여 방문판매사업분야에서 우리나라 최고의 위치를 지켜나가고 있다. 특히 고객의 요구를 판매현장에서 파악하여 제품 개발에 신속하게 반영함으로써 고객 참감동을 지향한다. 다