대한 조사가 먼저 이루어졌으며, 여기서 얻어진 자료들을 가지고 비영리조직인 KOTRA를 차후 방문조사하였다. 이러한 조사과정은 영리조직과 비영리조직을 심도있게 비교, 조사할 수 있게 하여, 보고서의 최종목적을 달성하는 데 있어서 큰 도움을 주었다.
5. 본 보고서 작성에 도움을 주신 분들
보고서를 제출하도록 하여 그중에 하나를 최고 경영자가 선택하는 방식으로 운영하였다. 그렇게 해서 각조에서 완성한 보고서들을 통합하여 경영진(팀장과 부팀장)이 하나의 투자 대상을 선택하게 되고 그 과정을 결론에서 보이고 있다.
물론 이러한 과정이 실제와 차이가 있을 수 있다. 실제 경영
신자유주의는 경제적 자유주의를 근간으로 발전된 것으로 시장의 기능, 민간과 기업의 자유로운 활동과 경쟁 그리고 시장에 대한 정부 개입의 최대한 억제를 강조한다. 이러한 기본 모태를 전제로 시장에서의 자유 경쟁을 보장하고, 국공영기업의 민영화와 규제 완화, 상품화, 사유재산권을 지향한다.
보고서 작성목적
오늘날의 마케팅 개념은 제품이 아닌 서비스에 이르기까지 넓게 적용되고 있다. 사례로 음식점이나 은행 등 고객의 동선을 체크하여 편리한 동선을 만들거나 시간성 또는 계절성이 있는 서비스에도 고객을 고려한 마케팅이 사용되고 있다. 이는 기업이 제품뿐만 아니라 서비스에서
고객들의 만족도를 낮추고 경쟁력을 잃어가고 있다. 또, 스타벅스 기업 자체에만 초점을 두어 전략을 짤 것이 아니라 시장환경, 수요, 경쟁환경을 충분히 파악해야 하는데, 이런 면에 있어서 스타벅스의 약점이 많이 드러났다.
이 세 가지 한계점을 하나씩 분석해 그 대응방안을 찾아보도록 하겠다.