<들어가며> 사회문화가 다양한 각도로 발전하다보니 마케팅에 관련된 내용도 여러 가지 시각으로 발전하고 있는 추세이다. 소비자의 입장과 생산자의 입장을 모두 고려해야 할 것이며, 이 외의 부수적인 과정까지도 상품의 판매에 영향을 미친다면 고려해야하는 것은 당연한 일일 것이다. 판매자의 입
Ⅰ. 개요
소비자정보가 시장을 통해서 충분히 공급될 수 없는 것은 소비자정보의 공공재적 특성 때문이다. 소비자정보는 그것이 비록 무형이기는 하지만, 그것의 획득과 유통에는 비용을 수반하는 재화이다. 그러나 소비자정보는 일반적인 사적 재화와는 달리 그것이 어느만큼 공급되던지 간에 일단
소비자구매행동
I. 소비자구매 의사결정
소비자는 자신의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 여러 대안들을 비교 ․ 평가하여 그 중에서 최상의 대안을 선택한다. 이러한 일련의 과정을 소비자 구매의사결정과정(consumer buying decision making process)이라 하며, 문제의 인식, 정보탐색, 대안의 평가, 구매결
소비자들은 속옷을 구매할 때 브랜드 매장에서 가장 많이 구매하며 속옷 구입은 계절이 바뀜에 따라 많이 이루어진다.
기능적 욕구 감성적 욕구
충족된 욕구 - 볼륨감
- 착용감 -마음에 드는 디자인을 통한 자기 만족감
-예쁘고 좋은 속옷에 대한 자신감
잠재적 욕구 - 제품의 만족 넘어선 서비스
소비자인식이 동일한가
③ 메시지가 정확하게 의도된대로 전달되는가
6. 소비자 행동에 미치는 변수
(1) 자극변인(원인변수, 독립변수)
(2) 반응변인(결과변수, 종속변수)
(3) 매개변인
7. 소비자 행동의 연구 필요성 - Williams, [Consumer Behavior]
(1) 소비자 스스로들에 있어 소비자 행동연구 필요