LG유통을 기말 레포트 사례로 선정하게 되었다.
더 많은 조사 끝에, 우리 팀은 LG유통의 배송시스템에 대해서 연구하기로 하였으며, LG유통 관계자들과는 인터뷰 약속 날짜만 잡은 체 중간발표를 진행하게 되었다. 그리고 중간발표를 마친 다음 주에 LG유통의 조희승 과장과 인터뷰 시간을 가질 수
배송 부문에 도입, 연간 약 3,400회의 불필요한 차량 운행 회수를 줄임으로써 제조업체와의 공동이익을 실현하고 있다. 이 과정에서 GS리테일은 제조업체로부터 물류센터로 운반하는 기존 물류비용의 70% 정도만을 받고 있다. Back hauling system을 통해 GS리테일에 제품을 공급하는 제조업체들은 비용과 시간
배송이 가능한 YES24의 경쟁력이 더욱 부각될 것"이라고 밝혔다.
경기 침체기에는 1위 업체로의 쏠림 현상이 더욱 뚜렷해지는 것도 실적개선에 긍정적이다. YES24 주세훈 본부장은 "지난해 공지영의 장편소설 '우리들의 행복한 시간'이 YES24에서 판매 1위에 오르며 오프라인 서점에서도 베스트셀러로 등
현대백화점의 노력은 치밀한 고객관계 기록 및 데이터 관리를 통하여 이루어진다. 1997년부터 CRM 시스템 도입을 추진하여 고객관계관리를 실천하고 있으며, 이를 통해서 차별화 된 고객서비스제공을 실현하였다.
2) 여러 프로그램을 통해 내부 직원들에 높은 동기부여
현대백화점은 내부 직원
갖추었다. 나머지 상품도 발주 후 24시간 이내에 점포에 도착한다. 리드타임이 단축되면서 점주들은 하루 판매량 정도만 진열하고 영업을 한다. 말 그대로 "재고 없는" 점포 경영이다. GS25는 점포의 발주정보를 벤더와 제조업체에 신속하게 전달하는 정보시스템과 배송 체계도 갖추고 있다.
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