■ 브랜드 아이덴티티의 정의
브랜드 아이덴티티(brand identity)는 기업이 고객들로부터 자사 브랜드에 대해 궁극적으로 기대하는 연상(brand association)으로 정의된다. 이를 위해서는 알리고 싶은 브랜드의 모습인 브랜드 아이덴티티를 정립해야 하는데, 소비자들이 인식하고 있는 자사 브랜드에 대한 이
Corporate Design의 목표는 기업 정체성(Corporate Identity)을 확립하고 올바른 방향의 전략적 기업이미지를 만드는 것이다. Corporate Design을 구성하는 요소로는 시각 커뮤니케이션 디자인(Visual Communication Design), 제품시스템 디자인(Product System Design), 공간디자인(Space Design), 사이버스페이스 디자인(Cyberspace Design)
Satisfaction
Loyalty and organizational commitment
Core Success Factor: Human Resource
Innovative ideas from employees
Focusing on intrinsic rewards
Organizational System
Organizational Structure
Reformation to exercise CSR
Human Resource Management Policies
Satisfy employees
Corporate culture
Sports identity and motivation
systems
Database
Oracle
Hardware
IBM
Operating System
IBM AIX
II. Multi Brand CRM (SAP CRM + SAP NetWeaver TM)
The challenge
Volkswagen Financial Services pursues a consistent CRM strategy in customer care. Processes and company organisation structure have been organised according to customer groups and aligned to customer requirements. To support this organisational change
system and
national identity crisis lead to personalization
of public power and rise of local groups and
interest groups.
Military confidence-building
Mediation for the six-party talks
Support Antiterrorism of the US
National Security Regime (to prevent spreading of WMD)
Taiwan (for peaceful unification)
U.S., Japan, Russia, South Korea
African countries
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