나. 저 비용 저가 항공사의 기원
1. 저가 항공사란
저비용 저가 항공사는 Low Cost Carrier(LCC), Low Fare Airline, No frillls Carrier(장식 없는 커튼처럼 기본 서비스만 제공하는 항공사), Discount Carrier, Economy Airline, Peanuts 등으로 불린다.
저가 항공사란 탑승, 안전 수칙 설명 및 기내 안내 방송 등 최소한의 서비스
기내식을 없앨 수 있었으며 고객들의 기호에 맞는 음식을 직접 가져다 먹을 수 있도록 하는 편의를 제공하고 있다. 아울러 기내식의 식품 안전성, 기내식을 위한 승무원의 탑승 등 필요하지 않은 인력을 줄임으로서 운항 경비를 절감하는 일석이조의 효과도 창출하고 있다.
(4) 직접 발권업무 수행
1. 항공사 서비스의 이해
항공사는 여객과 화주들에게 쾌적한 기내 분위기의 조성, 안전운항의 실현, 원활한 항공좌석 및 화물공간의 제공, 그리고 신속한 화물운송을 보장해 줌과 동시에 인간의 노동력에 의해 구체화된 친절한 서비스가 추가되어 전달됨으로써 비로소 상품의 가치가 발현된다는
기내식사업 : 기내식 제조, 판매사업
뛰어난 맛과 품질을 자랑하는 아시아나 항공의 기내식은 한국에 취항하는 노스웨스트항공을 포함한 14개 외국항공사에 제공되고 있으며, 1997년에 영국항공이 선정한 Best Caterer에 랭크되었고, 1998년에는 네덜란드항공이 기내식의 품질과 서비스를 평가한 Five Crown Awa
기내식에 김치과 고추장을 제공하기 시작하였고, 한식 메뉴 또한 준비되어 있다.
싱가포르 항공은 서울에서 싱가포르를 경유, 동남아에 이르는 가장 많은 노선을 가지고 있으며, 서아시아, 아프리카 및 호주로도 편리한 스케쥴을 제공하고 있다.
또한 가입한 회원사로는 스타 얼라이언스가 있다. A380
안전 요원들이 테러 기도를 방지하기 위한 업무에 종사하고 있다.
2001년 12월에 적발된 ‘신발 폭탄’ 사건 이후로 여객기 탑승객들은 필수적으로 신발에 대한 검색을 받고 있다. 2006년에는 액체성 물질에 의한 폭발 테러가 발생하면서 탑승객들은 기내에서 액체성 물질은 소지할 수 없게 되었다. 이
안전을 결합시키고, 컨셉의 대상을 확대시키면서 자산을 견고히 하고 있음
: 여성전용 웹사이트, OZ족 캐릭터 등으로 컨셉을 강화
7.2002년 6월, 아시아나 역시 스타 얼라이언스의 일원이 됨으로써 국제적 항공 제휴 그룹에 가입.
8.다양한 노선을 가지지 않았지만 기내 서비스가 좋기로 유명하여 최상
기내에서는 지정된 좌석에 앉도록 해야 합니다.
좌석이 비었다고 임의로 자리를 옮기는 행위를 하지 않습니다.
▷ 비행기는 이착륙 때가 위험하므로 머리 위에 'FASTEN SEAT BELT'불이 켜지면 승무 원의 지시에 따라 안전벨트를 착용합니다.
▷ 휴대물은 무거운 물건은 좌석아래에 놓도록 합니다.
안전을 고려하여 door side의 baggage 직 재를 금해야 한다.
② 승객들의 baggage가 통로 왕래에 지장이 없나 철저히 체크한다.
③ 수시로 기내를 순회하며 청결상태를 확인한다.
④ Galley 는 항상 청결히 정돈한다.
⑤ 화장실을 수시 체크하여 부족 품을 보충하고 악취가 나지 않도 록 조치해야 한다.
안전성, 항공기의 속도, 승객적재력과 쾌적성, 항공기의 정비와 부품의 조달용이성 확보, 항공기의 선정과 수명은 항공사업발전의 중요한 요소이다.
2) 공항
공항은 항공기의 도착 ․ 출발과 지상이동을 목적으로 설치된 육상 또는 수상의 비행장으로서 항공운송을 위하여 공공적으로 사용하는