중국 국유상업은행 교육훈련의 교수능력과 학습전이 간의 관계에서 자기효능감의 매개역할 연구

엄재유 ( Yan Ziyu ) , 김찬중 ( Chan Jung Kim )  충북대학교 산업경영연구소, 산업과경영 [2017] 제30권 제2호, 19~37페이지(총19페이지)

본 연구는 중국 국유상업은행의 조직구성원을 대상으로 교육훈련의 교수능력과 자기효능감 간의 영향관계, 자기효능감과 학습전이 간의 영향관계와 교육훈련의 교수능력과 학습전이 간의 영향관계에서 자기효능감의 매개역할을 규명하는 데 목적을 두었다. 과거에는 중국 국유상업은행 내부에는 직원 교육을 관리하고 실시하는 전문기관 및 정기적인 실행이 없었지만, 최근 중국 국유상업은행은 직원훈련 방면에 대량의 인적, 물적, 재정적 자원을 투입하여 다양한 형식의 교육과 훈련을 시도하고, 훈련시스템을 향상시키고 있다. 이러한 시도가 과연 효과가 있는 지를 파악하기 위하여 중국 국유상업은행의 조직구성원들을 대상으로 교육훈련의 교수능력과 자기효능감 간의 영향관계, 자기효능감과 학습전이간의 영향관계 및 교수능력과 학습전이 간의 영향관계에서 자기효능감의 매개효과를 규명해 볼 필요가 있다고 판단...

TAG 교수능력, 자기효능감, 학습전이, 국유상업은행, 매개효과, Professor's Competency, Self-Efficacy, Learning Transfer, Chinese State-Owned Commercial Bank, Mediating Effect

대학 교육 서비스 품질이 학생 만족과 충성도에 미치는 영향

임태민 , 이형석  충북대학교 산업경영연구소, 산업과경영 [2017] 제30권 제2호, 39~59페이지(총21페이지)

국내 대학 간 학점 교류를 비롯하여 국내외 대학 간 교환학생 교류의 증가 그리고 대학 교육 정책에서의 대학 구조개혁, 국제경쟁력 강화, 그리고 학령인구의 감소는 대학들로 하여금 무한 경쟁이라는 환경에 직면하게 하였다. 이러한 교육 환경에서 대학들은 신입생 모집과 학생충원율 그리고 재학생들의 만족도 향상을 위한 다양한 노력을 해왔으며 중장기적인 접근을 통한 전략들을 세우고 있다. 그동안 교육 서비스 부문에서의 서비스 품질 요인들에 대한 연구가 활발히 진행되어 왔으나 대부분의 연구들이 Parasuraman et al.(1988)의 SERVQUAL 5차원 모형을 사용하였다. 최근에는 연구목적에 맞는 새로운 교육 서비스 품질 차원들이 개발되고 있지만, 학생들의 교육 서비스 품질 인식은 나날이 변화하고 있기 때문에 이를 반영한 교육 서비스 품질 차원의 규명이 필요하...

TAG 대학 교육 서비스 품질, 학생 만족, 충성도

1인 미디어 시대의 왕홍과 K-뷰티산업

성혜미 , 정진섭  충북대학교 산업경영연구소, 산업과경영 [2017] 제30권 제2호, 61~80페이지(총20페이지)

본 논문은 1인 미디어가 단순한 콘텐츠 생산과 소비를 넘어 새로운 비즈니스 모델을 창출하고 있음에 주목하여, 이를 한류 특히, K-뷰티산업에서 활용하여 경쟁력을 창출할 수 있는 방안을 모색하고자 한다. 특히 중국의 인플루언서인 왕홍을 K-뷰티 비즈니스에 활용한 사례를 통해 최근 중국시장에 대한 이해 및 K-뷰티산업의 경쟁력에 대해 고찰하고자 한다. 본 연구에서는 K-뷰티산업의 중국진출방안을 분석하기 위해 포터의 다이아몬드 모델을 활용하였다. 이후 K-뷰티산업에 대표적 1인 미디어인 왕홍을 접목한 사례를 통해, 향후 K-뷰티산업이 나아가야할 방향과 왕홍의 다양한 활용 가능성 등 전략적 시사점을 제시하였다.

TAG 1인 미디어, 왕홍, 중국시장, K-뷰티산업

인공지능 비서 이용과 프라이버시 침해에 대한 사용자 인식 연구

오하경 , 김태성  충북대학교 산업경영연구소, 산업과경영 [2017] 제30권 제2호, 81~95페이지(총15페이지)

인공지능으로 인해 개인식별이 가능한 데이터가 대량으로 수집되기 때문에 인공지능 서비스로 인한 데이터 프라이버시 이슈가 불거지고 있다. 본 연구는 인공지능 비서 사용자가 인공지능 비서를 이용하는 이유와 인공지능 비서를 이용함에 따라 발생할 수 있는 프라이버시 침해 위험에 대한 사용자 인식을 조사하였다. 구체적인 연구모형은 정보제공성과 가치가 인공지능 비서 사용에 영향을 미치고, 이러한 영향이 프라이버시 침해에 영향을 미친다는 것이다. 실증연구를 위해 총 106부의 설문지를 회수하여 분석하였다. 실증분석 결과, 정보제공성과 가치는 인공지능 비서 사용에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 프라이버시 침해는 인공지능 비서에 대한 신뢰성에 부의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 분석이 시사하는 바는 다음과 같다. 첫째, 인공지능 비서는 사용자에게 유용한 정보를 ...

고빈도 매매의 이해 및 규제 방안 고찰 - 글로벌 규제 동향을 중심으로 -

박연길  충북대학교 산업경영연구소, 산업과경영 [2017] 제30권 제2호, 97~122페이지(총26페이지)

본 연구는 최근 이슈가 되고 있는 고빈도 매매(high frequency trading)의 현황과 고빈도 매매가 시장에 미치는 영향, 그리고 해외 여러 나라의 고빈도 매매 규제 동향에 대해 살펴보고 고빈도 매매 관련 규제방안을 제안한다. 최근 컴퓨터의 성능 향상과 매매 시스템의 전산화로 알고리즘 매매와 더불어 빠르게 거래가 증가하고 있는 고빈도 매매에 대하여 살펴봄으로써 앞으로 고빈도 매매로 인한 부작용을 최소화할 수 있는 방안을 마련하는데 도움을 줄 수 있을 것으로 기대한다. 선진 시장에서 고빈도 매매의 비중이 증가하는 추세이고 우리나라는 아직 그 비중은 높지 않으나 증가하는 추세에 있다. 기존 논의에서 고빈도 매매의 부작용 방지를 위주로 규제 방안이 제안되어온데 반하여 본 연구에서는 고빈도 거래를 활성화하여 긍정적 기능을 확대하려...

TAG 고빈도 거래, 알고리즘 거래, 플래시 크래쉬, 대체거래시스템, 거래규제 시스템

분배공정성과 이직의도 및 조직시민행동 간의 관계에서 상호작용 공정성의 역할 연구

왕아정 ( Yajing Wang ) , 김주엽 ( Joo-yup Kim )  충북대학교 산업경영연구소, 산업과경영 [2017] 제30권 제1호, 1~19페이지(총19페이지)

본 연구는 중국 소형 기업의 조직구성원을 대상으로 분배공정성, 상호작용 공정성이 이직의도 및 조직시민행동에 미치는 영향과 분배공정성과 이직의도, 조직시민행동 간의 관계에서 상호작용 공정성의 조절역할을 규명하는 데 목적을 두었다. 중국은 개혁개방 경제체제로의 변화에 따라 일한만큼 받는 보상시스템의 중요성이 강조되고 있고, 중국의 전통문화인 유가와 도가사상에 따라 대인 관계적인 측면이 강조되고 있는데, 이러한 개념들이 분배공정성, 상호작용 공정성으로 파악할 수 있고, 중국 조직구성원을 대상으로 이러한 공정성 유형들이 이직의도, 조직시민행동에 미치는 효과 및 분배공정성과 상호작용 공정성의 상호작용 효과를 규명해 볼 필요가 있다고 판단하였다. 중국 소형 기업의 조직구성원 335명을 대상으로 실증 분석하였고, 검증결과를 보면, 첫째, 분배공정성, 상호작용 공정성은 이직의...

TAG 분배공정성, 상호작용 공정성, 이직의도, 조직시민행동, Distributive Justice, Interactional Justice, Turnover Intention, Organizational Citizenship Behavior.

경제윤리학 재론(再論) -자본주의 정신 기원론을 중심으로-

김성기  충북대학교 산업경영연구소, 산업과경영 [2017] 제30권 제1호, 21~32페이지(총12페이지)

도덕적으로 올바르고 전체를 위해 유익한 산업은 당연히 이윤을 초래하지만 이윤이 생겨나는 것이 반드시 도덕적으로 바르고 전체적으로 유익한 것은 아니었다. 이러한 역(逆)의 경우가 통용될 때 있는 그대로의 자본주의 정신이 나타난다는 것이다. 특히 21세기 자본주의처럼 가상세계의 현상이 실제 현실로 되어 나가는 최근의 상황을 감안하면 경제윤리와 자본주의 정신의 친화관계를 규정하는 인과관계는 변하고 있다. 전통적 경제학에서 특히 베버적 입장의 적합성은 낮아질 수밖에 없다. 하여간 경제체제의 변화가 크게 나타나지만 ‘시장’을 전제로 하는 한 모든 경제주체의 “자기책임의 완결”과 “공동성의 유지를 위한 타인에 대한 배려”라는 두 가지 원리는 동서고금을 통해 언제나 그 생명력을 보존하고 있는 것이 아닐까.

TAG 경제윤리, 자본주의 정신의 기원, 프로테스탄티즘의 윤리, 천민 자본주의, 근대자본주의, 산업자본, 사회적계보

새로운 결제 시스템, 알리페이(Alipay)의 전략과 핵심 성공요인

임민기 , 정진섭  충북대학교 산업경영연구소, 산업과경영 [2017] 제30권 제1호, 33~54페이지(총22페이지)

본 논문의 목적은 핀테크와 더불어 성장하고 있는 새로운 결제 시스템 부문에서 시장을 리드하고 있는 중국 알리페이의 주요 전략과 성공요인을 분석하는데 있다. 나아가, 이러한 알리페이의 성공이 주는 시사점과 한국 정부 및 기업에게 주는 영향 등에 대해 고찰하고자 한다. 본 연구에서는 알리페이의 성공요인을 분석하기 위해 BMC(Business Model Canvas)를 활용하였다. 즉, 알리페이의 주요 사업요소는 무엇이며 이러한 사업요소들로 어떻게 수익을 창출하고 있으며, 어떤 가치를 만들어내고 있는지 분석해 보았다. 분석 결과, 적절한 벤치마킹을 통한 새로운 창조와 고객을 위한, 고객에 의한 맞춤 서비스, 그리고 알리바바 그룹 마윈 회장의 깊은 철학들이 최적으로 결합되어 알리페이의 전체적 성공을 이루어내고 있었다.

TAG 알리페이, BMC(Business Model Canvas), 전략, 성공요인

혁신행동의 선행요인 및 성과 - 중국종업원들을 대상으로 -

경일세 , 이형택  충북대학교 산업경영연구소, 산업과경영 [2017] 제30권 제1호, 55~68페이지(총14페이지)

본 연구에서는 중국기업의 종업원들의 혁신행동의 중요성에 초점을 맞춰 연구하였다. 특히, 중국종업원들을 대상으로 개인의 혁신행동을 높이는 주요 요인들을 살펴보고 혁신행동이 개인성과에 미치는 영향을 확인함으로써 향후 중국기업이 나아갈 방향을 제시하고자 하였다. 연구결과, 중국종업원들의 혁신행동을 강화하기 위해서는 먼저 종업원들의 창의적 성향과 학습지향적 태도를 강화시킬 필요가 있음이 확인되었다. 또한, 창의성과 학습지향성이 잘 발휘되며 창의성과 학습지향성이 억제될 가능성이 있는 환경을 제거할 수 있는 다양한 제도를 정비함으로써 창의성과 학습지향성을 이끌어내야 한다. 이를 통해 기업에서 구성원의 혁신행동을 촉진시킬 필요가 있다. 혁신행동은 개인성과와도 밀접한 관계가 있는 것으로 확인되었다. 개인성과가 높아질수록 직무만족도, 조직충성도 등도 함께 향상된다는 점을 인식하고...

교육서비스에서 SNS 품질이 전반적 품질과 학생 만족에 미치는 영향

임태민 , 이형석  충북대학교 산업경영연구소, 산업과경영 [2017] 제30권 제1호, 69~90페이지(총22페이지)

소셜네트워크서비스(social network service: SNS)는 디지털 세대에게 기본적인 의사소통 수단으로 자리 잡아 가고 있으며 이러한 현상은 일상생활뿐만 아니라 교육 서비스에도 변화를 일으키고 있다. 상당수의 대학 수업에서 SNS를 수업 보조 도구로 활용하고 있으며, 학생들 또한 협력과제에서의 의사소통 수단으로 SNS를 빈번히 활용하고 있다. 이러한 대학 교육환경의 변화에 따라 교육 서비스에서 SNS 활용에 관한 연구가 활발히 이루어졌으나 선행 연구들은 교육 서비스에서 SNS 활용을 통한 성취도나 만족도, 학습몰입에 관한 교육학적 연구가 주를 이루고 있다. 또한 페이스북이나 트위터 등 특정 SNS를 대상으로 한 연구들이 대부분이며 교육서비스에서 이용되고 있는 다양한 SNS에 적용될 수 있는 SNS 품질의 구성요인에 대한 연...

TAG 교육서비스, SNS 품질, 시스템 품질, 전반적 품질, 학생 만족

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10