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분야
ppt본론 : 제 1, 2, 3절의 요약
결론 : 직업생활의 질 방향
직무와 관련된 인간적 요소들을 통해 종업원의 만족과 성과를 달성
직업과 인간생활의 조화, 일에 대한 인간성의 존엄 회복
조직의 참여적 경영활동으로 조직의 유효성을 증대시키려는 조직의 지원,
종업원들의 자발적 참여
Cascio (1986) 직무와 관련된 자신의 신체적, 정신적 안녕에 대해 종업원이 느끼는 주관적 인지현상
Glacer
(1980) 조직의 모든 종업원들이 적절한 의사소통을 통해 직무설계나 일반적 작업환경에
대한 발언권을 가지는 현상
Walton
(1973) 적절하고 공정한 보상, 안전하고 건전한 근무조건, 인간능력의 활용과 개발기회,
지속적 성장과 안전을 위한 기회, 작업조직에서의 사회적 통합, 작업조직의 제도화,
직장생활과 사생활의 조화, 직장생활의 사회적 유익성
Szilagyi,
Wallace(1987) 종업원의 불만족 요인, 종업원의 요구, 근로환경, 조직구조, 조직의 유효성, 갈등의
원인을 찾는 것
Schuler, Bautell,
Yongblood(1989) 모든 종업원들이 적절한 의사소통을 통해 자신의 직무설계와 일반적인 작업환경에
대해 말할 수 있는 상황
QWL의 생성원인과 접근방법
QWL의 생성원인
직무의 기계화로 탈인간화, 몰인간화를 통한 인간성 상실 및 인간소외현상
→ 생산성 감퇴
인간소외로 인한 생산성 감소와 전통적 대량생산방식으로 인한 종업원의
자아상실을 극복하자는 취지로 발생
QWL의 접근방법
인간소외 극복
고용관계의 변화
생산성
기술과 인간의 조화
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