소개글
[식품유통관리] 아웃도어 인구의 증가에 따른 홈플러스의 RTP에서 RTE로의 변화 분석에 대한 자료입니다.
목차
기업소개 - Home plus[삼성 TESCO]
1. 비전 및 미션
2. 상품 품질관리 시스템
환경 분석
1. 거시적 환경 분석
2. 3C분석
3. 시사점
상품 운영에 대한 SWOT 분석
SWOT분석을 통한 전략
타겟 층 설문조사[등산&자전거 활동 인구]
타겟 층 조사를 통한 “Positioning”
상품컨셉
상품 운영
프로모션
본문내용
2. 3C분석
1) Customer
① 경기침체로 인한 소비패턴의 변화
② 인터넷 매장 이용자
③ 주부층, 중/장년층의 직장인, 20대의 젊은층 등 다양한 분포
④ 고객 니즈의 복합화 및 다양화 현상
⑤ 가치지향(합리주의)의 구매패턴
⑥ 합리적 가격과 백화점 수준의 서비스 요구
⑦ 점포 충성도를 중요시
2) Competitor
E-Mart : 국내 최다 점포 보유, 점유율 1위
↓ 할인점 브랜드가치평가 지수 2010.11.28 현재
3) Company
- 고객관리(CRM)와 문화센터
- Value Retail Store라는 새로운 개념의 유통업태 창출
- Shinbaration Culture를 성공적으로 정착
- 밴더 파이낸싱 제도 도입