소개글
[촉진관리] 현대카드 마케팅 분석에 대한 자료입니다.
목차
1. 선정동기
2. 기업 소개
3. 마케팅 분석
1) SWOT
2) SPT
3)4P’S
4. IMC 사례
1) 판매촉진
2)광고
3)영업형태
4)인적판매
5)스폰서쉽마케팅
6)구매시점커뮤니케이션
7)고객서비스
5. 결론 및 과제
본문내용
현대카드 M시리즈
- M-lady : 현대카드 M의 포인트 혜택에 여성우대 혜택
M-Blu : 현대 자동차 고객을 위한 서비스
현대카드 S (Shopping 약자)
주로 쇼핑을 즐기는 20~30대의 젊은 층과 여성
현대카드 V (Value 약자)
다양한 할인혜택을 즐기는 20~30대의 젊은 층과 여성
현대카드 W (Weekend 약자)
연령별로는 소비가 많은 20~30대 타깃
라이프 스타일로는 주말과 휴가의 가치를 중시하는 사람
현대카드 A (Asiana 약자)
아시아나 항공을 자주 이용하는 대학생 및 직장인이 주요 타깃
현대카드 K (Koreana 약자)
- K Platinum : 대한항공을 주로 이용하는 대학생 및 직장인들을 주 타깃
- K Platinum VIP : 고소득 직종이나 소득이 높은 중장년층이 주요 타깃
2002년 거리 회원모집이 금지된 이후, 현대카드의 회원모집은 각 지역의 49개 영업점을 통해 이루어짐
회원모집에 인터넷사이트를 적극 활용
현대계열사들의 영업망을 기반으로 한 회원모집 및 서비스제공
현대백화점과의 제휴를 통해 300만 백화점회원, 290만 홈쇼핑회원, 210만 인터넷쇼핑몰회원 등 총 800만 명에 달하는 고객기반을 하나로 통합할 수 있게 되어 현대카드와 현대백화점이 ‘Win-Win효과’를 누릴 것으로 기대
S카드는 할인혜택이 많은 실속형 플래티늄카드
주로 연령대가 낮은20~30대의 소비자층을 타겟
육아, 심리, 적성, 성격 등 40여종의 진단프로그램과 교육업체 할인 및 3~6 개월 무이자 할부서비스를 통하여 에듀케이션 서비스를 실행
실속있고 젊은 층을 타겟으로 판매촉진
미니M의 특징을 한눈에 보여줄 수 있는 광고 소재가 바로 미니스커트며 현대카드M이 미니를 입어 미니M이 탄생되었다는 내용을 미니스커트를 입은 남자라는 신선한 소재를 통해 명확하게 전달하려함