분야
docxⅡ. 환경분석
1. 시장분석
2. 3C분석
CUSTOMER
COMPANY
COMPETITORS
1) 스타벅스
2) 카페베네
3) 엔젤리너스
4) 이디야
Ⅲ. 커피빈 분석
STP분석
-Segmentation
(1) 1차segmentation -인구통계학
(2) 2차 segmentation – 구매행동패턴 및 니즈
- Targeting
-Positioning
7P Mix
①Product :
②. Price
③. Promotion
④. Place
⑤. People
⑥. Process
⑦. Physical evidence
SWOT & SWOT전략
Strength
Weakness
Opportunity
Threat
SWOT 분석에 따른 SWOT strategy
Strength-Opportunity 전략
Strength-Threat 전략
Weakness-Opportunity전략
Weakness-Threat전략
Ⅳ. 위기사항 및 극복사례
Ⅴ. 나의의견
내부마케팅의 중요성
핵심서비스 없는 보조서비스는 무의미하다.
Ⅵ. 토론
1.시장추세에 맞는 액티브 프로모션 Vs. 2.현재의 방식대로 품질에만 역량집중
Ⅶ. 참고문헌
현재 커피빈은 자사의 커피머신과 캡슐커피를 개발하여 캡슐커피 시장의 확대에 대응하고 있습니다. 이외에도 차(tea) 판매 또한 메뉴에 병기하여 시장의 Well-being 욕구를 충족시켜 주고 있으나, 현재 커피빈이 추구하는 고급스러운 맛이 제대로 소비자에게 전달되지 않는다고 판단하여 차후에는 고급커피 시음회 등의 이벤트를 추진하여 장점인 맛을 홍보하는 활동이 필요하다고 판단하였습니다.
한학기동안 7명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.
인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 관련교재들을보며 직접 작성한 레포트라 여기서 판매되는다른 자료랑 중복되는내용이 전혀없는 레포트입니다
그래서 실질적으로 참고할만한 부분이 많을거라 생각합니다^-^
